封面新聞記者 張越熙
9月19日,成都恢複堂食首日,美團、大衆點評等平台顯示,煙火成都正在歸來。據平台數據,這座城市的到店餐飲線上交易額周環比增長331%。
記者在成都街頭也看到,各家餐飲門店按照防疫要求嚴把“入門關”,很多店家的門外也排起了等候就餐的隊伍。據美團平台數據顯示,堂食恢複首日,火鍋就餐量周環比超160%,成為成都市民堂食首選,川菜、日料也備受青睐。
“堂食開放最想吃的就是火鍋,終于可以和朋友聚在一起嘗嘗鮮。”市民王女士在得知自己喜歡的火鍋9月19日恢複堂食後,立刻前來打卡,到達門口的時候已經排起隊來。記者打開大衆點評APP查看,截止18:10這家店已有44桌排隊等位。
9月19日18:00成都一家火鍋店内已座無虛席(受訪人供圖)
“疫情期間大部分消費者都通過App與我們‘對話’,得知可以恢複堂食後,我們第一時間線上向食客們告知了營業狀态。”吼堂老火鍋老闆李小孬坦言,“市民居家對我們堂食肯定有影響,但政府給了許多政策支持。疫情期間,我們通過到店自提等方式日均營收能達到疫情前的60%左右。”
記者走訪吼堂、後火鍋等餐廳了解到,19日店内已全員到崗,提前處理食材、備菜,給店内店外進行消毒保潔,以最好的狀态迎接晚上食客的到來。
據了解,成都的精緻餐飲消費也在穩步回暖。截至目前,成都已有銀芭、子非、翠玲珑CUI等15家黑珍珠餐廳按照政府要求完成消殺防疫等工作,并在19日陸續開始迎客。“十一”假期臨近,不少餐廳已經開始接到國慶假期訂座預訂單。
“近幾年消費水平越來越高了,成都的精緻餐飲發展勢頭也越來越好,相信門店客流會盡快恢複到疫情前。” 銀芭主理人徐孝洪表示,“我們已經通過線上平台開通了手機訂座功能,方便食客提前通過線上訂座合理安排出行,門店也會根據訂座情況提前安排食材進貨,并做好防疫準備。”
商家上線自提套餐,用戶下單可直接預約到店自提時間
與此同時,記者了解到,餐飲平台也在積極行動,推出預約自提功能等舉措,幫助成都商家開拓新的經營模式,提升風險抵抗能力。有商家表示,到店自提套餐的上線幫餐廳吸引了周邊3公裡範圍的市民前來門店取餐,與餐廳外賣外送服務形成互補,可以更好地兼顧消費需求和門店的運營能力。
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