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人力資源部一般管什麼

圖文 更新时间:2025-02-27 20:11:00

很久以前當我還是一個熱愛加班的年輕HR的時候,有位朋友突然有一天沖過來很驚訝地和我說:你一個做人力資源的還需要加班?!你一個做人力資源的居然是單休?!

我也裝作很無奈的樣子,告訴他其實人力資源部也沒有那麼多工作做,但也不是他想的那麼無所事事。

人力資源部一般管什麼(人力資源部真的是個沒有用的部門嗎)1

筆者做了這麼多年的人力資源工作,也确實遇到很多的關于人力資源部門的誤解:

1、人力資源部就是管理幹部的部門,和政府的組織人事部一樣。

2、人力資源部隻是做招聘和開除人的。

3、人力資源部是公司最壞的部門(這點我不承認)。

4、人力資源部除了不做人事什麼都做。

5、人力資源部最喜歡扮豬吃老虎(這個還真的有)。

6、人力資源部是老闆的親信,因此不可信任。

7、人力資源部是專門管後勤吃喝拉撒的。

......

人力資源部一般管什麼(人力資源部真的是個沒有用的部門嗎)2

其實人力資源部門是企業裡面很沒有存在感又很容易有存在感的部門,筆者認識很多朋友都是在别的部門混不下去了,再來到人力資源部門試水,慢慢地做上了人力資源部門各個崗位的。

盡管我們見過很多非專業人士從事人力資源工作,但是并不表示人力資源不是一門嚴謹并且專業的“科學學科”。

除了大家所熟知的六大模塊(人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬與福利、員工關系管理),還有現在現在比較流行三駕馬車(HRBP、SSC、COE),再有眼下最火的OD(組織發展)崗位,人力資源不僅僅是個招聘和開除人的部門,還是公司一個很重要的職能部門。

人力資源部一般管什麼(人力資源部真的是個沒有用的部門嗎)3

人力資源部門要發揮作用,離不開“選、育、留、用”四個方針,而要讓人力資源擺脫被人誤解的地步,需要開展的前提有:

1、要赢得企業上層的認可,人力資源部門需要參與到戰略的制定過程中去

人力資源部不單單是個執行部門,也應該參與到企業戰略制定過程中去,隻有這樣人力資源部制定的人力資源政策、人力資源規劃和人員需求、供給預測等才能貼合企業戰略,具有高度性、前瞻性。

2、人力資源部需要懂得業務,不僅僅做業務夥伴(HRBP),更應該要做“兼職的市場分析人員”

其實筆者這些年人力資源從業經曆,深深懂得了要赢得業務部門的尊重,不僅僅要懂業務形态,更要比業務人員更懂業務,要做“兼職的市場分析人員”。

人力資源部一般管什麼(人力資源部真的是個沒有用的部門嗎)4

3、人力資源部門不僅僅要做企業文化的執行者,更要做好“人民公仆”

人力資源部從業者一方面要有很強的原則性,在企業文化、制度執行等方面做到“鐵面無私”,另外一方面也要熱情服務、體貼服務,做好其他的“人民公仆”。

4、人力資源部門要擺脫“為了做而做”的慣性

很多人力資源部門的同行都存在“為了做而做”的執念,甚至已經到了不顧其他部門需求地步。因此人力資源部門要擺脫為了做而做的慣性,甯可不做或者少做,而不要去裝作很忙的樣子。

人力資源部一般管什麼(人力資源部真的是個沒有用的部門嗎)5

5、人力資源部門愛學習更應該愛實踐

無可否認人力資源部門和人力資源從業者應該是職場中最愛學習的一群人了,但也因為過于愛學習,人力資源從業者普遍離現實、實踐過遠。因此,人力資源部門要學以緻用,要從學習中來,到實踐中去。

回到我們的主題:人力資源真的是個沒有用的部門嗎?

要是不與戰略、業務、其他部門的需求、實踐相聯系,人力資源部門還真的是個比較多餘的部門。

人力資源部一般管什麼(人力資源部真的是個沒有用的部門嗎)6

最後,借用拉姆·查蘭的文章《分拆人力資源部!》來為我們的文章結尾:“絕大多數的CHRO不能将人力資源與真正的商業需求結合起來,不了解關鍵決策是如何制定的,分析不出員工或整個組織為何沒能達成企業的業績目标。”

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