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麥肯錫是世界上最知名的顧問公司,除了給予企業營運上的建議外,也向各國政府、國際組織與非營利機構提出社會項目與政策建議。
麥肯錫更是世界優秀人才心之所向,每年來自世界各地頂尖的商管畢業生搶着進入,錄取率僅2%,而從麥肯錫公司「畢業」的人才在各領域上皆有極其優秀的表現。
麥肯錫在企業分析上具強大的經驗,今天就來跟大家介紹麥肯錫最有名的分析工具之一──7S模型
當公司想因應事業和市場的變化改造組織,或重新評估整體方向時,分析架構7S是最好的選擇。 7S模型指出了企業在發展過程中必須全面地考慮各方面的情況,藉由分析7項組織内部要素,來探究組織的效率與成就,當中又分為「硬件的S」與「軟件的S」。
硬件的S
第1個S: 策略(Strategy)
從開拓市場、擴大市占率、降低成本、開發新産品等角度着手創造企業優勢、決定業務方向的活動與計劃。
第2個S: 組織結構(Structure)
包括組織形态、管理制度、部門之間的任務分配等,規定必要的人或物在執行業務時該如何行動、運作。
第3個S: 公司制度(System)
包括從運營到财務等企業所需要的信息系統、運營計劃、預算管理、決策方式、人事考核、錄用和人才養成等等。
軟件的S
第4個S: 組織文化(Style)
經營風格(由上而下或由上而下)、公司風氣(革新或保守)、潛規則、傳統。
第5個S: 組織的強項(Skill)
組織擁有的優勢,如:技術、開發能力、營銷能力、業務能力、服務。
第6個S: 人才(Staff)
隸屬于組織,擁有各種能力、經驗、潛力的人才。
第7個S: 共同的價值觀
全體共有的理念、願景、目标,以及從事業務活動時最看重的價值觀等等。 7個層面相互連結,合并為一個完整的架構,其中心為共同的價值觀。
總結:
企業在進行組織分析或組織改造時最容易犯的錯誤,就是面對市場和事業的策略變化時,隻改善「硬件」,卻忽略了「軟件」,最終導緻問題找不出解決方法深深地傷害企業。 因此在遇到問題時先從7S的7個層面下去思考,能避免掉許多常人做分析時忽略的死角,并為公司做出最好的決策!
今天的節目到這裡就結束了
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