在現在的物質社會,打工人都為了賺錢養家拼命努力,有些人可能會說工作是為了獲得成就感,在我看來,成就感是在物質基礎得到滿足的基礎上才會存在,所以找工作當然希望收入能越高越好。作為一個有多年招聘經驗的HR,可以給大家綜合分析一下HR的前景。
首先大家最關心的肯定是薪資,先說結論,HR作為職能部門,和業務部門的收入差距很大,并且差距會随着工作年限越發體現。這也是崗位特點導緻,業務部門是為公司輸出業績的,所以升職、加薪的資源更會向業務部門傾斜;而HR作為服務型部門,能做出亮眼業績的機會很少,甚至是不求有功但求無過的狀态,所以得到的資源就會差很多。
商務、規劃、辦公室、商業夥伴business,planning,office,business
以上海的HR為例,薪資大緻可以分為3個階段:
1)0-2年:剛入行時,薪資在6k-7k居多,所負責的以基礎性事務為主,如考勤管理、員工檔案管理、面試接待、薪資發放等等;
2)3-5年:對于HR來說這是一個分水嶺,如果工作内容停留在第一階段,那麼薪資也不會有太大變化,唯一能享受的也就是每年的全員調薪了;而優秀的人會開始接觸難度更高的工作,與公司業務更為緊密,即人力資源業務夥伴(HRBP),這時你會參與人才發展、組織架構調整、薪酬體系等工作。作為一個參與者而非主導者,薪資會達到年薪15w-20w左右;
3)5-10年:當你可以獨立承擔HRBP的各項工作,替老闆解決業務困擾時,那麼恭喜你,你已經可以成為經理(HRM)或總監了(HRD),薪資也能達到30w-50w;
長遠來看,如果各位目标是拿到50w以上年薪,那麼技術研發類工作或銷售類工作是更好的選擇(當然這兩個需要的人才特征也很明顯)。如果未來規劃是工作穩定 收入穩定,那麼HR是一個比較不錯的選擇,不過做HR需要的是高情商 多任務并行的能力,後續會針對HR的工作内容也展開進行介紹。
了解完薪資,大家肯定還是想知道HR到底是做什麼的,不少人對HR都存在着誤解,認為HR平時事情很簡單,就是招聘、發工資、做考勤,但是一名合格的HR需要掌握的遠不止這些。按照職能定位,HR工作可以分為6大模塊,即人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理。單純的名詞對于新人來說難以理解,那麼我就用通俗的語言來進行介紹:
一、勞動關系管理
勞動關系管理也叫員工關系管理(ER),是我建議入行先接觸的模塊,負責涉及勞動合同管理,考勤管理、員工信息管理、員工滿意度調查、違紀處理、人才引進&落戶辦理等工作。簡單來說就是員工從入職到離職中的大部分信息管理類工作。重點需要提的難度較高的是員工的協商解除,這項工作對法律的理解、溝通能力和臨場應對能力的要求非常高,需要有一定職場經驗再去接觸。
工作期間會接觸到最多的是HR系統(EHR),常用的像嘉揚、北森、金蝶、oracle(符合老外思維習慣,不推薦),EHR系統可以舉一反三,熟練掌握一個就好。當然比較小的企業不會使用EHR,會通過office軟件來進行維護。
這個模塊的優點是跟其他幾個模塊基本都有交集,所有的信息變化最終都會交由ER進行處理,另外也需要跟公司的員工保持密切關系,快速熟悉公司人員結構;
缺點也比較明顯,重複性勞動 瑣碎性工作,所以需要多任務并行能力,同時得要耐得住枯燥。
二、招聘與配置接觸員工關系可以熟悉公司人員,而招聘就能幫助你快速了解公司業務。通過職位描述(JD)可以對不同崗位有大緻的概念。招聘模塊的最終目的就是招聘人才滿足業務需求,這也是最大的壓力來源。招聘的工作流程可以分為:部門提出需求-确認需求-發布招聘信息-面試邀約-定崗評薪-跟進入職,每天最大的工作量就是在和候選人溝通上,同時也要做好被候選人不斷放鴿子的心理準備。
招聘也會用到招聘系統,目的有兩個:
1.建立流程标準,線上的流程申請可以減少溝通成本;對于外部審計和内部QA來說,也需要有合規的入職流程;
2.建立人才信息庫,進行人才的信息儲備,同時也是提供數據支持,如招聘完成率等KPI數據,方便年終總結;
三、薪酬福利管理很多人以為薪酬福利僅僅是發工資,但是真正的工作還需要完成薪酬體系設計,其中就包括:制定合适的薪資結構,指定崗位等級以及對應薪資範圍,每年社保、公積金的調整,人工成本的預算以及預測等等。簡單來說就是需要負責跟薪資有關的一系列政策制定并定期更新(雖然僅是一句話概括但是其中的難度是非常高的)
從事薪酬福利管理的人需要對數字有很高的敏感度,同時需要非常細心,避免工資的錯發。
四、培訓與開發培訓大緻可以分為三類:
1)專業技能培訓,這類屬于上崗證書,如建築行業的注冊建造師,施工員;制造行業的電工證等等。舉辦此類培訓課程是培訓工作中占比較大的部分。另外,還需要負責證書的定期管理(證書登記企業信息,到期複證等);
2)職稱評定,職稱關乎員工個人發展,以我負責過的為例,因為公司屬于中級職稱評審點,需要彙總所有對的申報要求的人的資料(論文、基本資料、職稱培訓課時證明等),檢查是否符合要求,指導網上申報(當然一般企業不用做的這麼詳細,隻需要協助申報就行);
3)個人能力提升的培訓,如商務禮儀,影響力溝通,領導力等等,這部分需要尋求外部培訓資源,培訓體驗的好壞直接決定了你當年的“績效表現”;
培訓屬于錦上添花的闆塊,要做好也不容易,簡單來說就是要用有限的預算辦出足夠大的場面~
五、績效管理
績效直接與獎金、晉升挂鈎,也是老闆和員工都非常看重,所以績效管理體現的尤為重要。HR對于績效管理的工作流程分為:
年初發布制定績效要求-回收績效目标-年中回顧-年末開啟績效評定工作-彙總、審批、歸檔
績效通常是按照目标分解進行制定,即公司當年業務目标按照部分進行拆分,最後落實到個人;而績效的評定也分為自評、直接經理評定、間接經理評定;最後的歸檔的方式視公司是否使用績效系統而定。
六、人力資源規劃人力資源規劃聽起來很虛,到底規劃什麼?怎麼規劃?按照我的理解,規劃可分為3部分:組織規劃、人員規劃、制度規劃。
組織規劃即組織發展(OD),作為HR需要充分理解企業業務模式,協助老闆給出合理的組織架構調整建議,包括分公司&部門的合并、拆分、新增、關停;
人員規劃即人才發展(TD):需要負責關鍵崗位人才的招募、識别、發展、管理和留任。
制度規劃涉及到的範圍最廣,包括對所有模塊制度的建立、更新,同時也需要進行HR所有費用的預算管理;
雖然用簡單的3句話概括了人力資源規劃的工作,但是實際需要長期積累的工作經驗才能真正做好這塊工作,不然就不是一個合格的決策者而是執行者了。
以上就是HR這個崗位的相關介紹,供想要做HR的小夥伴們作一個參考,因為篇幅有限,隻能淺顯的為大家灌輸大概的概念,謝謝~
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