企業家形象打造公司?1、問題的提出 伴随着互聯網的快速發展,越來越多的企業家開始通過各種媒介樹立自己在公衆心目中的形象,從而影響企業在人們心中的印象2012年初電視上的一則廣告吸引了人們的視線并引起了大家的關注,下面我們就來說一說關于企業家形象打造公司?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
1、問題的提出
伴随着互聯網的快速發展,越來越多的企業家開始通過各種媒介樹立自己在公衆心目中的形象,從而影響企業在人們心中的印象。2012年初電視上的一則廣告吸引了人們的視線并引起了大家的關注。
“你隻聞到我的香水,卻沒看到我的汗水;
你有你的規則,我有我的選擇;
你否定我的現在,我決定我的未來;
你嘲笑我一無所有,不配去愛,我可憐你總是等待;
你可以輕視我們的年輕,我們會證明這是誰的時代;
夢想是注定孤獨的旅行;路上少不了質疑和嘲笑;
但那又怎樣,哪怕遍體鱗傷,也要活得漂亮!
我是陳歐,我為自己代言!
聚美優品的這段廣告詞已經推出便立即占領了微博的熱搜榜,同時“陳歐體”也開始被大家廣為流傳,聚美優品和CEO陳歐也同時走進了大衆的視野。2013年繼續推出“為自己”代言的廣告,“從未年輕過的人,一定無法理解這個世界的偏見;我們被世俗拆散,也要為愛情勇往直前;我們被房價羞辱,也要讓簡陋的現實變的溫暖;我們被權威漠視,也要為自己的天分保持驕傲;我們被平庸折磨,也要開始說走就走的冒險;所謂的光輝歲月,并不是波瀾閃耀的日子,而是無人問津時,你對夢想的偏執;你是否有勇氣對自己忠誠到底?我是陳歐,我為自己代言!”這兩則廣告直白的表達了現在80、90後年輕人的内心想法,也表達出了年輕人為實現人生價值的個人追求。廣告語的成功直接為聚美優品帶來了巨大的商業利潤。2013年周年慶銷售額破十億,2014年的美交所挂牌上市,短短幾年時間發展可見一斑。同時聚美優品CEO陳歐開始參與天津衛視的節目《非你莫屬》、湖南衛視的《百變大咖秀》也接受很多雜志和媒體的采訪,大量的曝光中積極打造自身形象,也提高了聚美優品的品牌影響力。
國外的企業家形象一般都包含在個人品牌中,研究的内容集中在如何塑造企業家的形象界定。從企業識别系統(CIS)到企業家識别系統(EPIS:Entreprenure Personal Identity System)的簡曆,都是研究如何塑造良好的企業家形象。提出了CEO情感營銷等等新的概念。國外的研究偏向于通過研究得到系統的模型,為塑造企業家形象或者檢測企業家形象提出系統指導。
休斯頓·希勒國際公司總裁喬·希勒(JoeHeller)認為:“個人品牌向他人傳達一種積極的期望,它是對别人的承諾,是你在受衆中的首要印象。個人品牌的效用非常強大,一旦形成,很難受到挑戰和競争。”[1]
著名經濟學家韋伯斯特在《新世界辭典》中把企業家形象是指企業家外部可見的表征和内部的思想品德、心理等非實體因素在人們心目中留下的形象。企業家形象可分為自然形象和社會形象。企業家的自然形象是指企業家在生理上的一些特征,如身高、外貌等外在的形象。企業家的社會形象則是指後天獲得的一些特征。如學曆,倫理道德觀念、審美觀念、技能等形成的形象。自然形象與社會形象的有機結合,構成了企業家完整形象。
傑瑞.S .威爾遜與艾拉.布魯門撒爾合著的《做做成功的自己-7步打造成功的個人品牌》中認為塑造個人品牌的方法:檢驗個人品牌;評估品牌形象;确定品牌身份和品質;定位全新個人品;設定個人品牌目标;建立個人品牌目标;實行、檢測和調整新品牌。科特勒《塑造知名度-科特勒論個人品牌營銷》其中主要論述了如何塑造成功的個人品牌。
(2)國内研究
國内文獻對于企業家形象的研究,比較零散,除了引進一些西方的成型的理論和模型外,自身的理論研究比較薄弱。國内文獻中對企業家形象的研究多為定性研究,且研究主要從經濟學角度、社會學角度和市場營銷學角度出發。企業家形象為企業在現代社會的市場竟争中發揮着不可替代的作用。”随着一些重要企業對社會生活的影響力的加深,一些知名企業的核心領導者成了社會的熱點人物,他們進而也成為了所在企業的象征和精神領袖。但是,上述學者的結論都沒有經過實證檢驗。良好的企業家形象會提升企業品牌形象,降低企業的成本,産生溢價的效應,且具有良好的企業品牌形象會驅動企業品牌資産的提升。它既是企業重要的無形财産和重要的招牌。現在大量的企業不惜花重金提高企業家的媒體曝光率和企業家的聲譽,努力把企業家塑造成名人和媒介明星。國内研究企業家形象對企業的影響研究主要集中在企業家形象對企業的積極影響和消極影響上。肯定企業家形象對企業發展的積極影響,并建議塑造良好的、被大衆熟知企業家形象。同時企業家形象出現危機時對企業的消極影響并不可忽視,不同的處理方式将對企業産生巨大的影響,并提出一些處理企業家形象危機的方法與措施。王龍峰與陳園在《論企業家形象與企業家形象的整合》一文中所述:企業形象與企業家形象的有機結合會提高企業的知名度;企業形象與企業家形象的有機結合會擴大企業的市場份額;企業形象與企業家形象整合的品牌效應會提高企業的經濟效益。[2]
3、論文主要研究内容與組織結構
本論文研究的主要内容從結構上看可分為四個部分
第一部分,企業家形象與企業品牌形象的概念
第二部分,企業家形象的傳播和塑造;
第三部分,企業家形象對企業形象影響的分析
第四部分,企業家形象的危機管理
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