俗話說:欠債還錢,天經地義!
這不是僅僅是契約精神的表現,也是最基礎的道德準則!
大家還記得 ofo 共享單車嗎?你還記得你充進去的押金嗎?
而今天,我隻知道 ofo 已經引起了衆怒!
今早,觀察者網的這一條微博,将 ofo 小黃車重新拉回大衆視野。
這次,ofo 突然推出了這麼個騷操作 —— 邀請好友、充值退押金。
其中,邀請好友可以加速退押金,而好友下單後,你還能賺賞金?
我沒看錯吧,你的名字好像不是拼多多吧?怎麼也開始玩邀請好友的操作了?
網友也評論說:你這是還款啊!
但上面這些不是關鍵,最為迷惑的是這最後一項:充值 10 元退押金 2.5 元!
直接給我整不會了,是你傻還是我傻。網友們也紛紛表示看不懂!
而這次網友對上面的這些活動都不買賬,那隻是無底洞。心中隻有一個要求:退錢!
就這一個簡單的要求,看看自己變了多少花樣糊弄用戶?
我就問你:别搞這些花裡胡哨的,我隻要那 199 元押金,想賴賬?你沒忘吧?
而據果子了解,ofo 對退押金這事,整出過好幾回幺蛾子了,明擺着是:坑蒙拐騙,逃避責任!
在 2018 年,ofo 就和網絡借貸平台 PPmoney “合作”過,推出了這麼一項業務:
用戶可将 ofo 平台下的押金,轉為 PPmoney 平台下的資産(還多“送”你 1 元),不過這份資産需要 30 天的鎖定期,期滿後才能提取。
且先不談這類 P2P 金融平台是否可靠,畢竟當時暴雷的平台太司空見慣了。
用戶如果選擇轉移,那是不是意味着借貸關系的轉變,是否合規?同時個人信息數據安全誰為其作保障?
于是這次“合作”業務,也在用戶質疑聲中匆匆下線,不了了之。
而後,ofo 依舊對退押金應付差事,變着法子撈油水!
大家應該都能看到,至今 ofo 還設有購物退押金等“活動”的入口,而熟悉網購的網友應該都知道:
這些所謂的優惠都屬于邀請返利聯盟,而 ofo 就扮演着中間商撈金的角色!
這時候,大家可能會問:ofo 真的有在退押金嗎?
答案是:有,但是很慢!
據博主 @Chrome-Google浏覽器 統計的退款進度數據,全部退完需要 812 年!
而從 4 月以後,ofo 就停止了退款,至今已連續 236 天!
這簡直就是無底洞!活該被全網罵!
但其實,回看 ofo 共享單車發展,現在這種現狀是必然的!
2015 年,屬于國内互聯網産業蓬勃發展的一年,“互聯網 “這個概念橫空出世,各行業在信息産業浪潮中得以飛速發展。
信息産業增長,也催生出了新興崗位,人口城鎮化等趨勢,于是 ofo 也孕育而生,它也瞄準了城鎮人群中不可或缺的出行。
那時候,共享單車市場依舊為空白,同時也出現了摩拜單車等同類新興企業,随後大家也就猜到了:共享單車大戰。
共享單車這個業務,并非運營普通軟件平台那麼容易。想要快速占據市場,就需要線上管理,線下布局聯動進行。
但問題來了,共享模式就意味:隻有越多的人使用,才可能獲利!于是最終就轉變為砸錢大戰。
據統計,摩拜和 ofo 在 2016 至 2018 年間砸了數十億美元。但果子認為:它們隻注重了推廣和宣傳。
不可否認,當時 ofo 和摩拜在第一時間占據了國内的一二線市場。但市場趨于飽和,瘋狂砸錢已經收效甚微。
而相反,哈啰單車卻專注于三四線城市,這樣可以快速占領市場,節約成本,而在用戶體驗,就拿免押金這一點來說,ofo 已經沒有更多優勢。
于是,摩拜、ofo 兩敗俱傷,一地雞毛。最終摩拜被美團收購,ofo 現如今還沒退完錢。
ofo 欠錢的背後,是資本市場的血拼,為了壓榨對手、同行,無腦砸錢可能并不是良計。
果子也一直好奇,這些互聯網企業,甯願花天價請明星、砸錢做宣傳,也不肯在用戶體驗上下功夫,把優惠留給用戶。
這可能就是行業病态吧!
所以,ofo 你什麼時候還我錢?
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