如何杜絕員工飛單、走私單?
如何避免員工離職帶走客戶?
——點鏡scrm企業微信管理系統
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因為企業微信被廣泛使用,大部分企業完成了移動辦公,避免很多不必要的辦公管理制度,提升了企業員工的工作效率。
除此之外,許多企業還運用企業微信開展互聯網營銷,将客戶引流到企業微信,進行統一的營銷管理。
那點鏡企業微信都有什麼功能呢?下邊點鏡小編帶大夥兒一起來了解一下。
1)定制歡迎标語
顧客在加上員工後,顧客将接到歡迎标語,支持文字、圖片和連接;配合渠道活碼運用,來自不同渠道的顧客有自己的歡迎标語。
2)渠道活碼
可構建多個引流碼,彙總不一樣方式引流方法數據信息,協助企業評估每個推廣渠道的效果;可将掃二維碼的客戶按标準分流給每個職工。企業微信适用多人活碼和群活碼功能。建立活碼後,點鏡企業微信後台管理可随時替換或加上二維碼,防止同一賬戶社群營銷短時間内大量引流的風險,還處理了頻繁更換物料的難題。
3)智能群發消息
1.官方群發消息接口,安全穩定不封号;
2.能夠挑選标簽群發消息,準确營銷;
3.群發消息沒有人數限定,一鍵送達;
想做好私域,搞好用戶标簽尤為重要。但目前企業微信隻适用手動打标簽,如需要大批量進行标簽管理,可以試試點鏡scrm系統。支持顧客大批量添加标簽;關鍵字觸發,關鍵字智能結束話術,自動分組、備注名稱;按标簽群發消息朋友,完成精确觸達用戶。
4)閑聊儲存
員工與員工、員工和客戶溝通,包含文本、語音、圖片、視頻、文件等即時合規管理存檔,方便企業管理後台。避免跑單走私單、工作懈怠、違反規定服務承諾等問題,設定關鍵字可預警信息、永久性追朔。
5)違規行為預警信息
職工有屏蔽、删除微信客戶、收送紅包、在聊天中出現“跑單”“接私活”等行為,觸發敏感關鍵詞,系統會自動提醒管理員。
以上的内容是點鏡企業微信的功能。如果企業想通過點鏡企業微信搞好推廣營銷,就需要選擇合适的企業微信管理系統。現在市場上的企業crm管理系統軟件有很多種,企業不知道如何挑選。在這兒,小編推薦點鏡SCRM企業微信crm軟件。
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