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12306候補購票過了截止時間

生活 更新时间:2024-12-24 20:21:57

有錢沒錢,回家過年。每年一度的春節“大遷徙”,買票是繞不過的話題。為提升旅客出行體驗,鐵路部門改版了12306網站首頁,上線人臉識别功能,在城際鐵路推出鐵路e卡通,開展電子客票和候補購票試點服務等。這些功能效果如何?針對網友關心的問題,記者采訪了12306相關負責人。

候補購票兌現成功率達80%

12306候補購票過了截止時間(候補購票兌現成功率達80)1

為提升旅客購票體驗,去年12月27日,鐵路部門在部分線路開展候補購票服務試點。旅客可通過12306網站或手機客戶端購票,如遇所需車次、席别無票時,可按日期、車次、席别提交購票需求,預付票款後,售票系統将自動安排網上排隊候補。進行候補購票服務試點的節前車次為:北京、滬甯杭、廣東地區始發,終到四川、重慶地區的所有列車。節後車次為四川、重慶地區始發,終到北京、滬甯杭、廣東地區的所有列車。

12306技術部主任單杏花表示,旅客提交候補需求,系統會按照提交需求的先後順序,先到先得,而不是說誰交錢多誰優先。隻要候補隊伍中還有人,我們就不會把票放出來,會優先滿足候補隊伍中的人。截止目前,候補購票兌現成功率接近80%。

“12306系統服務的宗旨是讓大家買票更便利。針對今年春運期間的候補購票情況,我們将進行技術和業務環節等方面的分析總結。”單杏花說,“至于是否在全路推廣候補購票服務,目前還在研究中。”

12306系統單日最高點擊量2000億次 已售車票4.67億張

12306候補購票過了截止時間(候補購票兌現成功率達80)2

據了解,今年春運期間,12306系統高峰日(1月4日,售農曆臘月二十八的車票)點擊量達2000億次,高峰期日均點擊量約1400億次。

單杏花表示,整體來講,今年春運客流方向與往年相比沒有大的變化,節前依然是北上廣流向成渝、江西、湖南、安徽、武漢等地區,節後是這些地區流向北上廣。

據其介紹,2018年12月23日至2019年1月27日,全國鐵路各種售票方式共售出車票4.67億張,日均售票1297.9萬張。12306網站售票主渠道作用更加凸顯,日均售出車票1088.7萬張,占總售票量的83.9%。1月4日,春運售票創下曆史新高,全天各種渠道發售車票1494.2萬張,其中網絡售票1282萬張。

針對火車票的放票時間,12306技術部技術總監楊立鵬對記者表示,12306在各大車站,從早8點到晚18點,以每半個小時作為一個時間點,均勻分攤和放票。比如北京西8點放票、北京站10點、北京南12點半、上海虹橋13點半,分的比較開。旅客可通過12306手機客戶端或微信公衆号查詢車站放票時間等有關信息。

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