為了進一步發揮社會保障卡便民、利民、惠民的作用，為廣大群衆提供更加優質、高效、便捷的服務，按照陝西省人力資源和社會保障廳《關于全面推進社會保障卡應用工作的通知》（陝人社函﹝2021﹞51号）、西安市人力資源和社會保障局《關于全面推進全市養老保險待遇入卡應用工作方案》（市人社函﹝2022﹞289号）的要求，現就全面推行社會保障卡（以下簡稱社保卡）發放城鄉居民養老保險待遇有關事項公告如下：

一、待遇入卡對象：

在西安市鄠邑區城鄉居民養老保險基金管理中心領取城鄉居民養老保險待遇的人員。

二、全面入卡時限：

2022年12月31日前。

三、注意事項：

1、農業銀行、農商銀行、工商銀行、中國銀行、建設銀行、郵政儲蓄這6家銀行的社會保障卡持卡用戶全國範圍内免收ATM跨行取現業務手續費，不限筆數和金額。

2、對已領取社保卡，但未激活金融功能的人員可在社保卡所屬銀行（農業銀行、農商銀行、工商銀行、郵政儲蓄、建設銀行、中國銀行等）任意網點激活。

3、已領取社保卡但因其他原因丢失的，需前往社保卡所屬銀行營業網點辦理補卡業務。

4、未申辦社保卡或未激活社保卡功能的，可按照公告下方的流程操作辦理。

四、咨詢電話

1、咨詢社保卡領卡、換卡、補辦、金融功能激活問題請聯系社保卡制發銀行，咨詢電話:

(1)農業銀行服務熱線:95599

鄠邑區東大街支行：84814744

鄠邑區餘下支行：84969732

(2)農商銀行服務熱線:96111（原陝西信合）

鄠邑區人民路支行：84882772

鄠邑區甘亭支行：84815532

鄠邑區光明支行：84865133

鄠邑區五竹支行：84980197

鄠邑區石井支行：84973724

(3)工商銀行服務熱線:95588

鄠邑區支行營業廳:84815124

鄠邑區城東支行：84882127

鄠邑區餘下支行：84969779

鄠邑區展宏路支行：84810065

鄠邑區豐京路支行89012156

(4)中國銀行服務熱線：95566

鄠邑區支行營業廳:84830701

鄠邑區餘下支行：84969773

鄠邑區展宏路支行：84814592

鄠邑區古槐支行：84813305

鄠邑區人民路支行：84815659

(5)建設銀行服務熱線:95533

鄠邑區沣京路支行：84815041

(6)郵政儲蓄服務熱線：95580

鄠邑區支行營業部：84823778

鄠邑區餘下支行:84969273

2、咨詢社保卡申辦、社保功能激活問題請聯系區社會保險經辦機構

社保服務熱線:12333

鄠邑區城鄉居民養老保險基金管理中心：84881468

2022年10月10日

社會保障卡應用辦理流程

一、社保卡查詢與領取

可通過以下任意一種方式進行查詢與領取:

1、手機登錄“陝西養老保險”APP→社保卡→社保卡制卡進度查詢；

2、關注微信公衆号“西安人社12333”→微官網→我的（立即登錄）→我的社保卡→網上領卡查詢和預約領取；

3、下載西安人社通APP→我的社保卡→網上領卡查詢和預約領取；

4.進入微信小程序“秦雲就業”→個人就業服務→選擇“西安市”→服務“社保卡”→我的社保卡→“網上領卡查詢和預約”；

5、撥打陝西西安人社咨詢服務熱線029-12333查詢;

6、進入支付寶“市民中心”→“社保”→社保卡服務→“社保卡領取”查詢；

7、進入微信小程序“i西安城市服務”→“社保卡領取”查詢；

8、本人攜帶身份證到區社會保險經辦機構社保卡窗口查詢。

二、社保卡申領

可通過以下任意一種方式進行新卡申領:

1、電腦登錄“西安市人力資源和社會保障局”門戶網站→網上服務→進入“網上辦事大廳”→我的社保卡→申領;

2、關注微信公衆号“西安人社12333”→微官網→我的社保卡→申領;

3、下載西安人社通APP→我的社保卡→社會保障卡服務→申領;

4、進入微信小程序“秦雲就業”→個人就業服務→選擇“西安市”→ 服務“社保卡”→我的社保卡→申領；

5、本人攜帶身份證原件和兩寸白底電子版證件照到區社會保險經辦機構社保卡窗口辦理。

三、社保卡激活狀态查詢

可通過以下任意一種方式查詢:

1、關注微信公衆号“西安人社12333”→微官網→我的社保卡→社會保障卡服務→激活狀态查詢;

2、下載西安人社通APP→我的社保卡→查看激活狀态;

3、進入微信小程序“秦雲就業”→個人就業服務→選擇“西安市”→我的社保卡→查看激活狀态;

4、本人攜帶社保卡到區社會保險經辦機構社保卡窗口查詢。

四、社保卡激活

社保卡有社保功能和金融功能，社保功能可選擇以下任意一種方式激活：

（一）激活社保功能

修改初始密碼即可激活（初始密碼統一為666666）。修改初始密碼，可通過以下任意一種方式修改:

1、登錄“陝西養老保險”手機APP，點擊“社保卡”→社保卡密碼修改；

2、電腦登錄西安市人力資源和社會保障局門戶網站→網上服務→社會保障卡→社會保障卡密碼修改;

3、關注微信公衆号“西安人社12333”→微官網→我的社保卡→密碼修改；

4、下載西安人社通APP→我的社保卡→密碼修改;

5、進入微信小程序“秦雲就業”→個人就業服務→選擇“西安市”→我的社保卡→密碼修改;

6、本人攜帶社保卡和智能手機到區社會保險經辦機構社保卡窗口指導修改。

（二）激活金融功能

1、金融功能可在社保卡所屬銀行(銀行名稱見社保卡個人信息面左上角)任意網點激活;

2、行動不便者，可聯系銀行網點上門激活。

來源：區人社局

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