代寄化驗單、電子代替人工叫号、就醫高峰期收費窗口也可以挂号……去年以來上海市累計推出3000餘條便民就醫措施。記者昨天從市衛生局獲悉,一項針對全市70所二級以上大中型醫院的最新調查顯示,市民在最近一年中看病方便程度确實比以往大有提高。
調查顯示,本市挂号收費通櫃服務全面實行率達62.7%;電子叫号系統全面使用率為42.8%;專家門診預約制度已實行率達到91.4%。
瑞金、華山等衆多市級大醫院,每天的門急診病人都在6000人次以上,以往病人高峰時間看病挂号等候時間少則20分鐘,長則半小時以上,自從實行挂号收費通櫃服務後,就醫高峰時收費窗口全部轉為挂号窗口,收費高峰時挂号窗口也承擔收費業務,從而使患者等候時間整整減少了一半,窗口排長隊的現象明顯改觀。據調查,龍華、嶽陽、曙光、普陀中心、長甯中心等63所二、三級醫院已全部建立了“專家門診預約制度”,病人看專家可通過網上預約、電話預約等便捷方式得到解決。 (李蓓 宋國梵)
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