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質量管理七項原則順口溜

圖文更新时间:2025-02-02 17:46:09

質量管理七項原則順口溜?ISO9001-2015标準中，實施質量管理需要遵循七項質量原則，分别是，今天小編就來說說關于質量管理七項原則順口溜?下面更多詳細答案一起來看看吧!

質量管理七項原則順口溜

ISO9001-2015标準中，實施質量管理需要遵循七項質量原則，分别是

1.以顧客為關注焦點

整個運營的過程作為一個整體系統，應以滿足顧客要求為導向，始于顧客要求終于顧客滿意。

2.領導作用

各級領導者應以身作則，為員工提供資源權限，鼓勵先進。創建積極向上的企業文化。

3.全員參與

作為以全面質量管理為思想的組織性管理方法，質量依賴所有員工共同努力，存在于市場調研、産品過程設計、采購、生産、儲存搬走等整個過程。

4.過程方法

端到端的流程方法，考慮過程的增值。有利于實現管理的精細化，精益化。

5.改進

成功的組織持續關注改進，改進的思想應貫穿整個過程。改進的目标是提供更好的産品服務，打造卓越的運營。

6.循證決策

決策是一個複雜的過程包含了某些的不确定性，通過基于信息和數據的分析評價能夠使決策更加客觀可信。通俗來講就是做事有理有據而不是“拍腦門”的做決定。

7.關系管理

為獲得持續成功組織需要管理與相關方（員工、供應商、投資者、顧客、合作夥伴等）的關系。

無論是醫院、企業、事業單位，小到街邊店鋪都可以通過這幾個緯度來考慮提高組織的競争力，以獲取持續的成功。

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