參謀長分析了近100家合作培訓學校的微信公衆号，發現閱讀量超過500的，不到15家，大部分集中在200-300之間，甚止不少學校的閱讀量低于學員數量，極個别還有個位數的閱讀量。

如果微信公衆号閱讀量過低，學校的宣傳力度不夠，和家長學員溝通也不順暢，對于培訓學校來講，食之無味，棄之可惜。小藝也為大家感到着急，整理了一些公衆号基礎的知識，希望能對學校有所幫助。

培訓學校要明确公衆号能幹什麼？招生引流、作為學校和家長的主要溝通渠道、傳達學校的教育理念、展示學員作品、展示學校活動、信息通知等。

微信公衆号最常見的服務号和訂閱号，學校要做微信公衆号，首先就要了解服務号和訂閱号的區别。

服務号和訂閱号的區别

在我統計的機構學校中，大量的公衆号都是訂閱号，相對于服務号，訂閱号優勢在于發消息的數量多。但是，在使用訂閱号之前，學校要思考以下三個問題：

1、學校有專門做微信公号的專職新媒體人員嗎？

2、保證每天都有優質内容推送嗎？

3、保證每條内容家長都會打開看嗎？

當學校有了一定規模，我推薦大家使用服務号，和訂閱号相比較，服務号會出現在好友會話列表首層，家長收到消息直接就可以打開。學校的需要推送的内容有限，一月四條消息，足夠優化文章内容。同時，服務号的功能更加的強大，支付功能、微商城、開發内容等功能，隻有服務号才可以實現。

藝步管理系統的合作學校都是通過服務号接入系統，學校的任何新動向、新消息、産品更新、作業布置等，都能通過管理系統，直接将消息發送到家長的手機上。快速便利。

了解訂閱号和服務号的區别之後，就要完成公衆号的基礎設置：

一、基礎設置：

1、名稱：和學校名稱一緻，方便家長找到你。

2、頭像：學校的logo。

3、簡介：簡潔的好處是增加機構的辨識度，家長在推薦公衆号時，讓别人一眼明白機構好在哪裡。所以簡介要告訴家長，我們是誰，學校能給孩子帶來什麼，孩子可以在學校學到什麼。

二、首次關注服務：

新用戶關注引導很重要，新用戶是學校的潛在客戶，所以在首次關注服務中就要引入招生概念。

首次關注服務，學校要選擇一個長期有效的活動内容，引導新用戶有了解學校的想法，最好能将聯系方式留給學校。這項服務，除了活動内容，還要包含老師的微信号、二維碼、活動表單等。100個新用戶裡面，總會有人想要了解活動内容，聯系學校老師，成單的幾率自然提高了。

舉個例子

我以美術學校舉例：參加xx學校一元解鎖課程，免費的神秘大禮包等着你哦！長按識别二維碼，xx老師等着你！

三：基礎欄目：

參謀長看過的微信公衆号基礎欄目沒有上千，也有八九百，根據我分析，培訓學校公衆号的基礎欄目有幾十種。在這裡小藝首推以下的三種：

1、活動内容：學校近期活動有什麼，活動優惠是什麼。

2、課程中心：介紹學校的不同課程，讓家長随時進行課程選擇。

3、學員服務：作品展示、報名鍊接、家長反饋都可以放在在這裡。

四、文章内容：

1、文章定位要清晰，校長和微信公衆号負責老師要提前做好内容規劃，每次發幾篇文章，頭條是什麼，次條是什麼。比如每隔兩周展示一次學員作品，每隔兩周展現一個領域榜樣人物。

2、文章内容要優質，按時讓學校其他老師提供素材。

3、文章核心價值觀要體現，避免過度營銷，讓家長看見學校的教育初心，看見學校的專業度。

做到以上内容的培訓學校公衆号，就超過了80%同行業的公衆号，

當然，學校的校長們平時也不會時刻關注微信公衆号的數據，小藝給校長們推薦訂閱号助手，雖然叫訂閱号助手，也能作為服務号的助手哦！校長可以随時随地查看微信公衆号的數據，實時了解家長反饋，再也不怕錯過任何重要信息。

微信公衆号作為宣傳的重要手段，是成本極低的宣傳窗口，根本不需要花費太多精力，就可以運營得很好。校長們根據學校的情況，結合我提供的方法，改善優化微信公衆号内容，讓公衆号助力學校更好發展。

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