1、檢查信号是否穩定,建議關機重啟重新搜索網絡後嘗試。
2、請檢查是否設置了移動數據限制功能。方式:設置-流量監控-設置流量使用限制-限制流量使用-關閉(不同型号手機操作方式可能略有不同)。
3、更換其他位置或換個時間段嘗試。
4、更換其他SIM卡嘗試。
5、若移動數據上網時仍然無故掉線,建議連接無線網絡更新手機系統版本。注:升級前請備份設備中數據。
6、若已是最新版本,請備份手機中數據(聯系人、信息、照片等)然後恢複出廠設置嘗試。
7、若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
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