齊魯網·閃電新聞11月10日訊 進入11月,各大電商平台“雙十一”大促活動陸續展開。搶券、付定金、付尾款…消費者一陣“手忙腳亂”之後,接下來辛苦的要數快遞小哥了。
10日晚上7點半,閃電新聞記者來到濟南京東館驿街營業部時,這裡的16位快遞員還在加班加點分揀打包貨物。據營業部經理蔡紅波介紹,因為今天晚上8點是京東付尾款的時間,在8點之前快遞員要盡量把今天的取件打包分揀裝車完成。8點付尾款之後,快遞員還要根據完成付款的消費者的要求來派送一部分快遞,這樣快遞能更早地送到買家手中。
在營業部的電腦上記者看到,剛過8點就已經有了第一個派單信息,這個快遞的派送地址就在營業部附近的小區,快遞員段韶波接單後迅速出發了。8點10分,段韶波敲響了買家的家門。“哇,這麼快,我這才剛付完錢。”買家宋先生有些驚訝地告訴閃電新聞記者,自己平時網購都是在京東上,今年雙十一也買了不少東西,但是沒想到前腳才剛付完錢,東西接着就送到家了。
閃電新聞記者再次回到營業部時已是晚上8點半,這裡還是一片忙碌的景象。蔡紅波告訴記者,現在每年雙十一的單量都在遞增,去年高峰時達到3200單左右,今年預計單量應該在3500單左右,是平時的兩倍多。“我們采取了一些措施來保證大促期間的正常運行,一方面招聘臨時工,增加工作人員幫助快遞員來分揀包裹,另一方面延長快遞員的工作時長,明天早上我們五點就要到崗,目的就是能夠讓包裹盡快送到買家手中。另外,今年雙十一京東把付尾款的時間改成8點,不僅讓消費者可以早休息,對我們快遞員來說壓力也小一些了。”
在這裡,閃電新聞記者也提醒大家,雙十一期間,天氣寒冷,快遞員投遞壓力大,希望消費者能夠對他們給予更多的包容和理解。同時,建議大家在接收快遞包裹時佩戴口罩,取出内件後及時洗手并處理外包裝。
閃電新聞記者 王舒薇 胡振華 濟南報道
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