人生就像一本書,這本書中有一則故事令我印象深刻,我想分享給大家。故事是這樣的:
一個小夥子應聘了第一份銷售工作,是一家網絡銷售公司,工作方式是在公司打電話介紹公司産品服務,然後要約客戶來公司考察或者去拜訪客戶,而客戶信息由銷售人員自己網上查詢或其他渠道獲得,并且公司對電話考核也比較嚴格,這對小夥子來說是非常有挑戰性。
小夥子同公司其他銷售一樣,每天重複的撥打着不同客戶電話,挖掘客戶。可是時間過去了快半個月了,還沒有挖掘道較好意向客戶,但是小夥子的電話打的最勤的,因為他想快點出單,有時候同事問他打電話怎麼那麼多?他說到,我想的是:也許下一個電話就是我的合作客戶呢,所以不知不覺的打的多,這也許也是安慰他自己。
有一天,終于約到一個客戶,前幾次這客戶都隻是電話裡了解公司産品服務,詢問價格而已,客戶是做電線電纜工程的可能比較忙,沒有給小夥子見面洽談的機會。這次約到了,小夥子為了能順利與客戶合作,他把客詳細情況給領導說了,并且他邀請了他直屬女領導一起去見客戶,,他領導也是很樂意的。第一,是對新人的支持,第二,如果能順利簽合同,他領導也是有相應的提成,
很快,他們到來了客戶公司。小夥子介紹了自己同時也介紹了他的領導。客戶開始也很客氣,大家都喝着茶聊着天,小夥子的領導為了讓客戶明白公司所能提供的産品服務,再次給客戶介紹了一遍,看看有沒有需要增加的一些服務,同時也再次确認下服務報價,而作為新人的小夥子,就坐在旁邊,關注這這一切。
客戶聽了服務方案後也比較認可,隻是,客戶一直壓合同價格,想要更多優惠。也許是想既然公司在領導,可以給最低價格,或者降低成本,客戶和小夥的領導砍價持續了好幾分鐘了,場面十分尴尬,突然,客戶強硬的說,要麼按我說的價執行,要麼你們拿着合同走人。客戶說完話,起身離開了座位,出去了。
聽到這裡時,小夥子心想,不能這樣黃了吧,這是我第一個客戶,而且約了好多次了才見面的,不能就這樣放棄吧?小夥子趕緊輕聲給領導說,王總,讓我來試試。小夥子也離開了位置,趕緊跟随客戶來到了外面,趕緊說到,李總,李總,來,抽支煙,消消氣,李總接過煙也抽上了,長吸了一口煙,小夥子微笑着說,李總,您生意做這麼大,平時也很忙,約了您好多次,今天能見到您,也感謝您今天好貴的時間,您還是我做銷售來第一個客戶了。
希望李總能多多支持我了,李總說到,可以支持你啦,能不能低點?價格按我說的價,小夥子解釋到,李總呀,這個價格我在電話和您溝通也說過,而且再來的時候我也特意向我們領導彙報了您的情況,也申請了特惠價格,我們王總給您報的價的是最優惠價了,而且我們的服務保質保量,您可以完全放心交給我們來做。
李總,您也知道,每個公司都有規定的制度。就像您公司銷售人員一樣,他們也得按照您公司制度執行呀。也有底價原則嘛,所以我們也是按公司的制度執行呀,所以希望李總能理解,而且我們今天來真的是帶着合作的誠意來的。
也許是小夥子的誠意打動了李總或者是換位的例子,也或許李總也想給一個剛出道的小夥子鼓勵,最終李總沉默幾分鐘,還是選擇答應合作,回到辦公室,簽合同了。
後面小夥和他領導返程路上,領導欣慰的說,簽的這個合同,你要感謝你自己喲,能抓住機會出場,扭轉局面,不然今天那個單子估計要黃。小夥子也高興的說到,也要感謝到領導能陪我見客戶,給了我很大的鼓舞,故事就到這裡結束了。喜歡的可以點關注喲。
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