我家的廚房水龍頭是摩恩的，買洗碗機送的，質量一級棒,所以對摩恩産生了無限的好感，所以花灑我想都沒想就選了摩恩，選擇了一家天貓店買了一個恒溫的花灑，收到貨我就聯系客服預約安裝。我約的是中午11點，沒想到當天早上8點多就接到安裝師傅的電話，說他已經在門口了……之前也沒有來個電話和我說一下……

　　當時肯定是趕不過去了，畢竟還挺遠的，開車都要半個多小時，我想讓師傅等一下，但他說他後面還有活兒要做，沒辦法等，我想着裝個花灑也不用盯着吧，畢竟他們都是專業的，就告訴他我家鑰匙就在門口的某處藏着，讓他去裝好了，到時候我下午再去看下。

　　誰知道…………

　　我下午去看的時候吓了我一跳

　　我真是第一次看到有人會把花灑裝到頂上去的！

　　馬上聯系安裝師傅，師傅說是我家水電工把出水口安的太高了。

　　我又馬上聯系項目經理，項目經理說這個高度是國标的，我量了一下确實沒問題，而且我家衛生間層高不算低的。我又在自責是不是買的花灑太高了，自己太粗心了。但心裡是再想為什麼這麼高安裝的時候不來個電話和我說一下，然後我發現根本不是這樣，其實明明可以裝下去的，因為這裡是斷開的：

　　再仔細一看安裝的真是到處是瑕疵~

　　然後就開始了自己的維權：

　　聯系了摩恩官方400電話說讓我們找天貓、天貓不管再找他們；

　　聯系了天貓讓我們和賣家協商；

　　聯系了賣家，賣家說不是質量問題是安裝問題，要我們去聯系安裝公司…

　　反正一步步把我的耐心給磨沒了。最後賣家又找了另一個師傅，上門來維修。不誇張的講，第二位師傅是一邊罵前面的師傅邊維修的……說怎麼能這麼裝，啪啦啪啦……肯定是個新手啪啦啪啦……然後說花灑已經高度是沒辦法調節了，調節的話瓷磚就會有洞了。已經沒辦法了，再次聯系賣家賣家信誓旦旦的說，要不補償你100塊錢好了……我心裡真是一萬隻草泥馬，心想說，我給你100把你家弄這樣好了！我就直接投訴到淘寶無憂購。

　　最終淘寶要求安裝師傅賠償600人民币給我……然後戲劇性的是，安裝打電話來說，我們敲詐他……

　　心累，最終再聯系淘寶，終于把事情解決了，但我家的花灑就永遠那麼高了……

　　所以，安裝任何東西盡可能親自在場，有任何問題及時發現，及時糾正，以免後面麻煩！也希望大家都能碰到一個耐心、守時、負責的好師傅！

　　小編課堂筆記

　　1、裝修的寶寶們，安裝家具的時候，一定要家人在現場，如果實在沒人，可以讓安裝師傅或者項目經理在現場幫你拍攝安裝過程，發圖片進行檢查。否則等安裝毀了再來修改，耗錢耗人耗精力。

　　2、大型家具家電等網購需要謹慎，一般網購渠道和線下實體渠道有差别，維權艱難，而且網購魚龍混雜，非旗艦店的要小心不是品牌的授權商的話，品牌方很難幫忙解決的喲！

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