1、無法聯網,主要有以下情況:沙發管家-工具箱-網絡測速正常 ,沙發管家内軟件點擊“下載”沒反應;
2、沙發管家無法從低版本更新到高版本;
3、沙發桌面點擊沙發管家時滾動條沒反應;
4、盒子連接網絡正常,HDP直播打開時顯示無網絡連接;
5、最終原因是DNS,解決辦法如下:方法一:路由器斷電才重啟,盒子重啟重新連接網絡;
6、方法二: 路由器重啟不能解決問題,則進入盒子路由器管理界面修改DNS,具體路徑設置--網絡--有線或無線網絡--靜态IP,
7、保存後重啟盒子,進入可以解決。
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