1、已下單:如果訂單還未發貨,建議跟商家協商後取消訂單,重新下單選擇需要發貨的地址。如果訂單已發貨,建議聯系商家或快遞員協商處理!
2、未下單:打開菜鳥裹裹APP,進入取件頁面,點擊右上角,進入菜鳥驿站服務設置。看到設置菜鳥智能櫃選項,點擊進入菜鳥智能櫃設置頁面。把選項設置為禁止存放,這樣快遞就不會再放入菜鳥驿站中了。
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