哈喽單車網絡開小差可能是網絡信号太差或許系統崩潰,可以打給客服。鎖扣故障關不上騎行結束後,發現車身無法正常上鎖,請按照以下步驟排查:将鎖扣輕輕往鎖環反方向拉動一下,再嘗試手動下壓扣,合上鎖環;如果還不能完成鎖車,請将單車放置在較為安全的地方,并點擊APP右下角小歎号,點擊故障上報,并對車鎖拍照。
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