1、qq賬号是否被盜-登錄一下自己的qq,看一下自己的賬号有誤異常登錄,或者qq根本無法登錄。qq被盜往往會造成我們無法登錄郵箱。建議找回密碼或者通過申訴的方法找回密碼。
2、qq有無被凍結-有的時候由于你的qq賬号存在較多的異常登錄情況或者是有安全風險時,騰訊方面會暫時凍結你的賬号,那麼你就需要解凍qq了。可以上網搜索騰訊反詐騙中心,進行qq賬号的解凍。
3、浏覽器不合适-使用某個浏覽器的時候一直都無法打開qq郵箱登錄界面,換成其他的浏覽器問題就能被解決。建議可以重新安裝或者升級一下自己的浏覽器,或者幹脆換一個浏覽器。
4、浏覽器設置問題-如果你登錄時提示“…安全連接協議版本存在漏洞…”,那麼可以打開IE浏覽器,選擇internet選項--高級--安全,做出如下圖所示的勾選,勾選“SSL3.0、TLS1.0”,不要勾選“SSL2.0”。或者你也可以試着删除IE臨時文件,再清除一下浏覽器的cookie.
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