2020年有站台票,站台票的出售方式,全路各局個站根據實情政策都會不一樣。一般是淡季會有旺季就暫停,但出于鐵路客運安全因素站台票的售出,個站都有嚴格的要求,所以會覺得現在接車很難購到站台票。
但鐵路同時推出一項進站、上車、出站的預約服務、服務對象主要針對老弱病殘孕等乘車不能自理需要照顧人群,大站,火車進出站頻繁人員密集的大站,則比較複雜。送站的話,因為有老人或者行動不便的人就在現場,找服務台的話,可能還有解決的空間。但是接站就很難,有的大站會有相應的處置措施,提供求助電話,然後由車站人員代為接站。有的大站則好像顧及不了這麼多,沒有此項服務。
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