對于抖音MCN機構達人來說,肯定也需要先去了認真地了解一下達人詳情的含義,并且也要了解它的使用方法,這樣才能夠更好的提升店鋪管理的效率。
達人詳情包含達人的基本信息以及成交總覽和直播間明細兩大核心闆塊:
1、成交總覽:用于機構查看綁定的所有達人近期成交的核心指标:成交金額、成交訂單數,以及預估傭金收入、預估機構分成和實際機構分成。
2、直播間明細:用于機構查看達人每場直播的開播時間、在線人數指标、成交金額和退款金額,點擊查看詳情和實時大屏可以查看更詳細的直播數據。
怎麼使用?
1、成交總覽
成交總覽闆塊包含5項核心數據:
1)成交金額:為與機構綁定達人在所選日期範圍内的小店成交總金額,包括在線支付和貨到付款兩部分金額。
2)預估傭金收入:為所選日期範圍内與機構綁定達人小店成交金額的預估傭金收入(已扣除平台服務費),因訂單後續還存在退換貨的可能,準确金額需以平台最終結算金額為準。
3)預估機構分成:預估機構分成:是預估傭金收入中按機構分成比例計算的分成金額。
4)實際機構分成:為所選日期範圍内機構與達人分賬後實際結算的分成金額。
5)成交訂單數: 為與機構綁定達人在所選日期範圍内的小店成交訂單總數。
6)使用方法:
機構可選擇近7天、近30天、近90天、自然日、自然周、自然月不同時間範圍,查看核心指标的變化趨勢。
2、直播間明細
直播間明細用于機構查看達人每場直播的開播時間、在線人數指标、成交金額和退款金額,點擊查看詳情和實時大屏可以查看更詳細的直播數據。列表項指标支持機構自定義配置。
1)配置列表項中包含直播指标和電商指标兩大類指标:
直播指标:直播間觀看人數、直播間觀看人次、最高在線人數、平均在線人數、人均觀看時長、評論次數、新加團人數、新增粉絲數、取關粉絲數、看播粉絲占比。
電商指标:成交粉絲占比、直播間商品曝光人數、直播間商品點擊人數、直播間成交轉化率、直播期間成交訂單數、直播期間成交金額、直播期間成交件數、直播期間成交人數、直播期間訂單退款數、直播期間訂單退款金額、直播期間訂單退款人數。
溫馨提示:指标最少選擇1個,最多選擇4個。
2)使用方式:
點擊操作列中的查看詳情,可進入對應直播間詳情頁。
點擊操作列中的實時大屏,可以進入直播的數據大屏。
3、直播間詳情頁
1)直播間詳情頁包含整體看闆、實時趨勢、流量轉化、商品列表、用戶畫像和廣告轉化6大模塊。
2)直播詳情頁建議重點關注的數據指标為直播期間成交金額和千次觀看成交金額。
3)直播期間成交金額:直播間關聯商品在直播期間的全部成交訂單金額,包含直播期間生成訂單和加入購物車直播結束後支付的訂單金額。
4)千次觀看成交金額:直播間關聯商品在直播間的直接成交金額(元)*1000與直播間累計看5)播次數之間的比值,表示每千次觀看帶來的成交金額。
溫馨提示:直播期間詳情數據每分鐘實時更新,直播結束後數據按天更新。
4、整體看闆
1)整體看闆用于在直播期間或直播後整體查看直播間人氣、互動、商品、交易、售後等五個模塊核心數據,指标定義可見數據指标右上角小問号文案,具體包含指标如下:
人氣模塊:實時在線人數、最高在線人數、累計觀看人數、人均觀看時長。
互動模塊:新增粉絲數、轉粉率、新加團人數、加團率、評論次數、點贊次數。
商品模塊:帶貨商品數、商品曝光人數、商品點擊人數、商品點擊率。
交易模塊:成交訂單數、成交人數、客單價、成交轉化率。
售後模塊:發貨前退款人數、發貨前退款訂單數、發貨前退款金額、發貨後退款人數、發貨後退款訂單數、發貨後退款金額。
2)指标口徑說明:新增粉絲數不剔除取消關注的用戶,商品曝光/點擊位置包含購物車内商品卡片、直播間講解商品卡、直播間閃購商品卡等。
溫馨提示:售後模塊直播結束後展示,直播過程中不展示。
5、實時趨勢
1)實時趨勢用于在直播期間實時查看每個數據指标的分鐘級變化趨勢,直播結束後會有整場數據趨勢圖,支持作者自主圈定時間區間展開查看,查看的指标最少選擇1個、最多選擇4個。
2)選擇底部任意一種操作可查看該操作對應時間點的直播間數據,例如勾選“添加商品至直播間”,則可查看每個商品添加至直播間購物車時的各項指标數值。
溫馨提示:直播時長小于3小時則隻支持查看分鐘級趨勢,直播時長大于3小時小于7小時則能查看小時級和分鐘級,直播時長大于7小時分鐘級趨勢展示的為最後7個小時的數據。3月11日以前的直播間均不支持查看小時級數據。
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