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商務跟單的工作内容都包括哪些

知識 更新时间:2024-11-20 23:38:51

  商務跟單的工作内容都包括:

  1、接收客戶訂單,核對确認回傳。

  2、将客戶訂單的信息傳達給相關部門。

  3、根據客戶的交貨排期,制作交貨計劃并分發給相關部門。

  4、跟進客戶訂單的生産進度,如有異常狀況及時向上級報告。

  5、協助品質人員做好客戶投訴處理事項。

  6、月底與客戶進行交貨對帳,并對所開票的款項跟進。

  7、根據當月的銷售實際制作月銷售報表。

  8、同客戶保持聯系增加溝通,了解客戶所需,做好客戶服務工作。

  9、完成上級主管安排的其它臨時工作。

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