抖音是非常受歡迎的短視頻軟件嗎裡面有不少商家在上面開店,大家可以在都抖音上買東西,但是有時會遇到商家不發貨的情況,那麼抖音商家不發貨會有什麼處罰?下面小編為大家帶來抖音商家不發貨會處罰相關介紹,感興趣的小夥伴一起來看一下吧。
抖音商家不發貨會有什麼處罰
1、訂單關閉
在消費者下單起150天内未進行“發貨”且未進行退款的訂單,訂單将自動關閉,交易金額将按照原有付款途徑退回到消費者賬戶。如原路退款不成功,平台将提供其他退款路徑。
2、扣除保證金
每筆違規訂單,扣除保證金10元。
違規判定次日,做統一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過2次。
此項違規,店鋪單日扣除保證金上限不超過500元。
3、商品封禁
單筆訂單發貨超時累計大于2次,則對應商品将會被封禁。
4、店鋪停業/清退處理
如同一訂單在被判罰多次後仍未及時規範發貨或與用戶協商一緻做退款處理的,平台有權視情況直接對該店鋪采取關店或清退處理。
5、影響店鋪評級
抖音發貨超時率是商家評級的負向評價指标,發貨超時的判定記錄将同步計算在商家評級分值中,影響商家評級分值,進而影響商家在平台的各項權益。
以上就是抖音商家不發貨會有什麼處罰介紹,希望對大家有所幫助。
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