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騰訊企業qq如何設置

生活更新时间:2025-01-20 07:11:21

根據騰訊官方發布的公告稱，企業QQ和營銷QQ于2022年1月31日全面停止服務和運營，屆時用戶将無法登錄。

目前企業QQ和營銷QQ已全面停止續費，新用戶不能注冊。

即日起，傳統的騰訊企業QQ将會以騰訊企點的形式而存在，營銷QQ将會以企點客服的形式而存在，還在使用企業QQ或營銷QQ的商家，需盡快完成升級。

目前，用戶已接到通知，如果騰訊企業QQ上存有文件的話，用戶需要提前做好文件轉移工作，同時也需要做适當備份。

騰訊企業qq如何設置（騰訊企業QQ将全面升級為騰訊企點）1

據了解，企業QQ和營銷QQ是由騰訊公司專為中小企業搭建的企業級溝通平台,幫助中小企業提升内部通訊效率,建立企業信息安全管理流程和對外品牌形象,提供客戶關系管理及網絡營銷的高效解決方案。

好奇的是，騰訊企業QQ停運的原因，官方的回答是為了提供更優質、穩定的服務，提升服務能力和用戶體驗，企業QQ将升級至騰訊企點。

也有用戶說，原因是為了提供更優質的服務，提升用戶體驗，所以取消了企業QQ，就停運了。

也有用戶說，主要是因為騰訊企業QQ要全面升級為騰訊企點，所以才會停運調整。

關于升級後的續費問題，也給出了切實的回答。

騰訊企業qq如何設置（騰訊企業QQ将全面升級為騰訊企點）2

那麼，騰訊為什麼會做這樣一次整體替換，而不是叠代升級，企鵝企點的官網其實已經給出了答案。

相比之前的企業QQ隻是針對QQ端的打通，現在的平台企點客服(原營銷QQ升級)，在微信公衆号、小程序、QQ、APP、網頁、電話等全渠道可以快速的觸達客群。

騰訊企業qq如何設置（騰訊企業QQ将全面升級為騰訊企點）3

騰訊企點(原企業QQ升級)，以即時通訊、音視頻、人工智能、大數據、雲呼叫中心等科技為基礎，結合微信、QQ社交通路，提供從營銷孵化、銷售轉化、交易協同到客戶服務的全場景企業級SaaS服務，提升企業獲客、待客、留客的效率，實現企業數字化智慧經營的全面升級

騰訊企業qq如何設置（騰訊企業QQ将全面升級為騰訊企點）4

總結來說，對于我們企業用戶來說，這次升級，帶來了新的玩法體驗，如官網宣稱的全流程的解決方案，也拓寬了客戶的聯系渠道，比如升級後既可以接收到QQ用戶的消息，也可以接受微信的消息！至于續費價格也比較厚道。

至于，是否真正能幫助企業創造更多、更大的價值，需後續觀察！

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