不知道您有沒有接收過這樣的短信：“您的手機開通了某業務，如果不需要的話，可以發送短信退訂”。可如果您真的這麼做的話，那可就上了騙子的當了。

最近陝西西安的張先生接到一條短信，說自己的手機成功定制了某項業務。記者看到，這條短信的發送号碼為12520開頭，說明這條信息是從飛信平台群發的。為了弄清短信内容的真僞，張先生給移動客服打了電話。

移動工作人員稱，該短信中提示用戶回複的内容是更換手機卡的指令短信，這是一項中國移動客戶換卡的自助操作，是真實可用的短信指令。“HK”是“換卡”的拼音首字母縮寫，字母後的數字是更換的新SIM卡卡号。用戶一旦發送該短信内容至10086，就會進行換卡申請。

看到這兒，估計大夥兒都驚呆了吧，原本想着是退訂的操作步驟，誰料竟然無意中換了卡。而一旦被騙子換卡後，随之手機裡綁定的銀行卡、支付寶和微信賬戶等，就很容易受到威脅。不法分子就可以通過“手機短信找回密碼”的方式，任意修改任何綁定該手機号碼的網絡賬号，同時可以通過手機收到的驗證碼等信息，随意盜刷用戶的銀行卡。即便是用戶真正發現異常，申請了停機，而确認客戶身份又需要很長時間，在這個過程中就可能造成經濟損失。

不過，如果在不知情的情況下，用戶還是發送了對方提供的指令的話，還有最後一道防線：二次确認。根據換卡的業務流程，在換卡操作指令發出後，系統還要向客戶進行二次确認，也就是向容戶發送一條指令，大意是“您申請辦理換卡，是否确認”。如果大家認真地閱讀了這條短信，不輕易回複“是”，騙子企圖換卡的目的仍然是不能達成的。

其實仔細回想一下，騙子所發送的短信也并非沒有漏洞，因為中國移動的業務退訂指令代碼一般是發送“取消”二字的大寫字母“QX”代碼到10086，得到可退訂的業務列表，用戶回複相應的業務編号，就可以退掉相應的增值業務，而并非發送“HKOD後加數字”指令到10086退訂。

石家莊市民張先生告訴記者，他前兩天收到個短信，說自己定制了移動的電視業務，标準資費為118元|月。本來以為是強制訂的，準備按短信上說的發短信退訂，但是突然發現這個信息不是10086發送的，當時他就覺得有點納悶，随後便給移動客服打電話咨詢，移動客服回複說，并沒有發過這個，肯定是詐騙短信，建議張先生趕緊删除這條短信。

相關人士也提醒消費者，運營商不會用12520開頭的号碼給用戶發短信，也不會無故給用戶開通業務，當突然收到開通業務的通知短信時不要輕易相信。如果确實需要退訂業務，通常中國移動取消業務的短信代碼為“QX”，即“取消”的拼音首字母縮寫。如未能及時識破短信陷阱，發送了“換卡”業務短信也不用驚慌，運營商還會發來二次确認短信，這時候要謹慎回複，果斷删除。或者是直接撥打運營商的電話查詢真僞。

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