一、組織結構圖：

二、崗位職責及素質要求

1、經理

a、崗位職責

Ø 對分管領導及QHSE管理者代表負責并彙報工作；

Ø 主持日常工作，監督部門員工的工作落實情況，負責對部門員工的績效考核；

Ø 制定本部門工作目标和工作計劃，并按總經理的批示付諸實施；

Ø 負責對公司QHSE管理體系的運行進行監督、協調和指導；

Ø 協助QHSE管理者代表開展體系的内、外審及管理評審的準備工作；

Ø 負責對公司整個培訓工作的策劃、組織、實施、考核、總結等方面進行指導和監督，并負責外培機構的資格審查，以及公司員工外送培訓需求的審核；

Ø 負責督導本部門所有員工做好自身承擔的QHSE管理方面的工作，完成本部門的各項工作目标；

Ø 負責培養、确定本部門骨幹人才與主管人員的儲備。

b、素質要求

Ø 大學本科或以上學曆；

Ø 至少持有ISO9001内審員培訓合格證書；

Ø 至少具有2年以上物業行業質量管理工作經驗，持物業管理經理上崗證；

Ø 具有較強組織能力和協調溝通能力，熟練應用Word & Excel等計算機辦公軟件；

Ø 熟練掌握統計分析方法；

Ø 熟悉相關質量、環境、職業健康安全及物業管理行業等方面的法律法規及國家、省、市出台的相關考評标準。

2、品質培訓主管

a、崗位職責

Ø 對部門經理負責并彙報工作；

Ø 負責對QHSE管理體系的運行績效進行測量及考評；

Ø 負責協助部門經理做好QHSE管理體系的建立、實施及維護工作；

Ø 協助部門經理做好日常考評、内外部審核、管理評審、目标和指标及管理方案的制訂、評審等方面的工作；

Ø 負責協助部門經理做好培訓管理工作；

Ø 負責做好自身承擔的QHSE管理方面的工作，完成本部門的各項工作目标；

Ø 承擔部門内部的一些日常内勤工作及外聯工作。

b、素質要求

Ø 大學專科或以上學曆；

Ø 至少持有ISO9001内審員培訓合格證書；

Ø 至少具有2年以上物業行業相關工作經驗，持物業管理員上崗證；

Ø 有一定的溝通、協調能力，熟練應用Word & Excel等計算機辦公軟件；

Ø 熟悉相關質量、環境、職業健康安全及物業管理行業等方面的法律法規及國家、省、市出台的相關考評标準。

3、品質培訓員

a、崗位職責

Ø 對部門經理負責并彙報工作；

Ø 負責公司QHSE管理體系文件和記錄的管理工作；

Ø 配合主管完成QHSE管理體系績效的測量和監測工作；

Ø 負責培訓中心的管理工作，并負責培訓會場布置及培訓前各項準備事宜；

Ø 負責組織新員工的入職培訓工作，并負責外部培訓管理工作；

Ø 負責各類培訓考試、考核評估工作，并負責提高型新課程的開發并組織實施；

Ø 負責建立員工培訓檔案及各類培訓資料信息的管理；

Ø 負責做好自身承擔的QHSE管理方面的工作，完成本部門的各項工作目标；

Ø 承擔部門内部的一些日常内勤工作及外聯工作。

b、素質要求

Ø 大學專科或以上學曆；

Ø 至少持有ISO9001内審員培訓合格證書；

Ø 至少具有1年以上物業行業相關工作經驗，持物業管理員上崗證；

Ø 形象氣質較佳，有較強的語言表達能力、文字處理能力，有一定的培訓技巧；

Ø 有一定的溝通、協調能力，熟練應用Word & Excel等計算機辦公軟件；

Ø 熟練掌握至少一種統計分析方法。

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