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社群運營主管崗位職責

生活 更新时间:2025-01-16 05:54:42

  1、負責用戶社群架構和載體的搭建與運營;

  2、負責微信社群的規劃以及執行,整體負責社群内容,社群氛圍的營造,打造高粘性的社群;

  3、持續挖掘用戶需求,探索更好滿足用戶需求的運營機制,整合内外部各種資源,通過持續不斷的運營手段,提升關注用戶的活躍度和粘度;

  4、核心用戶的挖掘和互動,維系社群活躍度,與用戶互動和保持聯系,制造感興趣的話題;

  5、深挖社群用戶需求,定期組織有效培訓;

  6、與社群會員保持密切的溝通,吸納總結建議意見,并及時作出相應調整改進方案;

  7、定期整理、總結運營經驗,并推動内容、活動與産品的流程和标準,為擴大運營團隊打好基礎。

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