原因及解決方法如下:
1、确認麥克風插孔是否連接正确:麥克風的耳機有兩組接線插頭,一組為綠色插頭,即耳機音頻信号,另一組為紅色插頭,即麥克風信号輸入;首先确認紅色插頭應當連接到電腦面闆對應的紅色插孔中;
2、确認聲卡驅動程序是否正常:點擊“開始”菜單,選擇“運行”,在運行中輸入“devmgmt.msc”,點擊确定打開設備管理器,查看是否出現帶有感歎号或問号的項目,展開“聲音、視頻和遊戲控制器”前面的“加”号,若出現帶感歎号或問号的項目,說明聲卡驅動不正常或未安裝,可搜索安裝“驅動精靈,在“基本狀态”中點擊“驅動升級”,之後重啟計算機,再次嘗試語音通話;
3、點擊“開始”菜單,依次選擇“所有程序”、“附件”、“娛樂”、“錄音機”,點擊“錄音機”,接着點擊圓形錄音按鈕,對着麥克風說話,看波形是否發生變化,點擊播放按鈕,若沒有聲音說明麥克風已經損壞。
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