簡陽市融媒體中心
為有效解決辦事企業群衆因證照超期影響正常生産經營的問題,近日,市行政審批局以食品經營許可證為試點推出了證照延續提醒服務,對于三個月内需要辦理延續換證手續的食品經營者通過短信的方式提醒其按法定時限要求及時辦理延續業務。
“您辦理的食品經營許可證即将到期,請在有效期屆滿前30日内至簡陽市行政審批局二樓申請延續......”市民馬女士在收到短信提醒後,上午十點,便來到市行政審批局政務服務大廳,在工作人員的幫助下提交了延續換證申請。材料審核後不到半小時,她就順利拿到了新延續的《食品經營許可證》。
馬女士:
食品經營許可證過期了的話,會影響我們的經營,這個短信服務提醒我覺得很滿意、很方便,而且工作人員的業務辦理得很快,服務态度也很好。
這是市行政審批局在“我為群衆辦實事”實踐活動中,持續優化營商環境,創新審批服務方式的又一惠企便民舉措。該局從群衆、企業角度出發,主動作為,讓“等候服務”變為“主動超前服務”,全面梳理延續提醒服務清單,對于需要辦理延續換證手續的市場主體,通過短信形式,提醒企業按法定時限要求及時辦理相關業務,從而避免發生證件超期的問題,進一步降低了各類市場主體辦事成本,幫助企業安心從事生産經營,最大程度給予了企業和群衆方便。
張文潔
簡陽市行政審批局社會事務審批科科長
我們證照延續提醒服務,變“人找服務”為“服務找人”,有效避免了經營者因證照過期産生的不必要損失。截至目前,我們已經編發了500餘條的信息。群衆收到短信後,到我們這兒來辦事,效率也更高了,覺得我們的服務更加便民化、貼心化了。
政務服務工作,就是要站在群衆、企業的角度去打通群衆、企業辦事過程中的難點、堵點、痛點。市行政審批局将繼續發揚“店小二”精神,進一步擴大證照延續提醒服務覆蓋面,全程跟進服務企業全生命周期,打通政務服務“最後一公裡”,以優質高效的服務,全力保障市場主體正常運轉,提升企業和群衆辦事滿意度。
記者 | 楊皓萌
編輯 | 葉雨舟 胡禹
責任編輯 | 曹禮芹
如需轉載請注明出處
如有涉及版權、新聞線索等事宜請聯系028—27222000
公益廣告
,
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!