1、首先,用戶需要對手機進行數據備份,需要用戶在電腦上打開iTunes,然後在頁面中找到并單擊”立即備份”按鈕,直至備份完成;
2、然後用戶需要關閉”查找我的iPhone”,将蘋果手機與電腦連接起來,然後打開iTunes,找到”恢複iPhone“按鈕并單擊它,在彈出的窗口單擊選擇”不備份”,再單擊”恢複“按鈕,系統即可将蘋果手機恢複到出廠設置;
3、然後根據窗口提示,單擊”繼續”或者”下一步”,系統即可進入更新狀态,隻需要等待系統更新完成即可;
4、蘋果手機恢複出廠設置後,用戶需要重新恢複之前備份過的手機數據,在iTunes界面中找到”恢複備份”按鈕,根據窗口提示完成操作即可;
5、然後依次單擊手機中的”設置”、”通用”、”還原”選項,即可解決該問題。
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