意見反饋就是将好的建議或不足之處進行反映,達到完善的目的。就是客戶向你反饋的關于你的産品的信息,比如移動等電信公司其實都設有CallCenter,不但負責解答用戶在使用産品中的疑問,也負責收集客戶反饋的信息給有關部門,及時對産品進行改進。
意見的本意是人們對事物所産生的看法或想法。意見是上級領導機關對下級機關部署工作,指導下級機關工作活動的原則、步驟和方法的一種文體。意見的指導性很強,有時是針對當時帶有普遍性的問題發布的,有時是針對局部性的問題而發布的,意見往往在特定的時間内發生效力。
反饋的意思:
1、泛指發出的事物返回發出的起始點并産生影響。
2、被作用部位反作用于作用它的上級部位,叫反饋。泛指發出的事物返回發出的起始點并産生影響。
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