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額度沒了還能辦分期嘛

圖文 更新时间:2024-12-23 08:46:49

相信很多經濟困難的朋友,都想去申請銀行的個性化分期政策。雖然會影響到自己的征信,但是沒有了催收的騷擾,沒有了害怕被訴的焦慮。能夠安安心心的賺錢,負債通過自己的努力,一點一滴的慢慢減少,心裡的輕松與舒暢卻是負債以來從未體會過的!

額度沒了還能辦分期嘛(卻總被告知沒有這項業務)1

自己去打銀行客服電話申請過的同學,可能會很疑惑,明明有人申請成功過的,但是客服人員卻告訴你,他們沒有這項業務!

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客服為什麼會說沒有這項業務呢?

首先,我們要明确一點,客服說沒有這塊的權限的。客服的主要任務就是接聽用戶的問題,然後能處理的就處理,不能處理的,一般就是以各種看起來合理的理由安撫用戶。沒有特殊的情況,是不會随便上報的。

其次,個性化分期這個業務,是針對個人的個性化業務,不是銀行的常規化業務。是有可能有一部分客服不知曉這個業務的。也就是說,客服可能沒有騙你,他是真的不知道有這個業務!

第三,辦理過個性化分期業務的同學會知道,部分銀行的協議除了規定欠款還款的各種事項之外,還有一條是保密條款,就是協議内容屬于個人個性化業務,要求不能洩露給第三方知曉!既然這個業務是個保密業務,那當你給銀行打電話過去詢問這項業務的時候,銀行客服就隻能說給你說沒有這項業務了!

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那我們怎麼才能辦理個性化分期這項業務呢?

首先,打電話給銀行客服的時候,不要說我要辦理個性化分期業務或者辦理停息挂賬。而是直接告訴客服,“我現在沒有足額還款的能力了,欠的卡片沒辦法還清,能不能分期還一下。”這個時候,有的客服會核實你的身份信息,然後做一個登記,告訴你,幾個工作日内會有工作人員聯系你。

第二,有的客服也可能會告訴你沒有這個業務。這個時候,你不用與客服争論。挂掉電話,聯系12378,把上面那段話再說一遍給12378的工作人員。他會給你一個銀行的聯系電話,你這個時候再去聯系銀行,銀行就會跟你協商了!

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當然了,個性化分期業務是針對那些在特殊情況下,确認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意願的同學的。各位同學去申請個性化分期業務的時候,還是要先好好地整理一下自己的負債情況哦!

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關注小編,負債處理不困惑!

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