本該按部就班的專升本考試季，在疫情的影響下，形勢變得愈加嚴峻。一方面，單就山東教育考試院統計，2022年山東全省專升本報考人數達到170572人，各省報考人數預測也普遍高于去年，專升本報考人數規模創曆史新高，另一方面，國内疫情多發，多省專升本考試紛紛宣布延期。為了保證同學們一年的付出沒有白白流失，文亮教育當即制定《疫時方案》，為學員保駕護航。

設立疫情下的“四早”标準

來自山東省濟南職業學院的小張（化名）是2022屆專科應屆畢業生也是2022級文亮學員，剛參加完考試的她正沉浸在“終于考完了”的欣喜中。“真的很感謝我的任課老師和班主任，我感覺這是我考過的最順利的一次考試。”這是她出考場打開手機後發送的第一句話。

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回憶自己的備考經曆，她用了“一波三折”的詞。從宣布考試延期到全市靜态管理，從線下課程全部停止到考前防疫政策的頒布。“真的有一瞬間以為自己沒法參加考試了。”小張說，“但是我很幸運，在最開始選擇了文亮。”

早在3月初，文亮教育集團就因近期疫情開展集團防疫工作視頻會議，集團高層在會議上做出重要指示：“要用最快的速度開展行動，要用最穩的舉措安撫員工和學生情緒。”明确要求五省盡早落實“早備網課、早備人員、早備物資、早備流程”的“四早”要求。

4月，浙江、山東、安徽、河南疫情相繼出現，為了不耽誤大家的學習，文亮教育就線上網課規範與寝室管理制度發布緊急方案。不到5天，3萬名學員已經順利開展網上直播上課。20天，3500餘節網課，近萬次進寝室，老師從網課小白到滿級玩家，班主任從擡頭校對寝室号到閉眼也能走對。

“如果沒有老師一直鼓勵我，我可能真的會放棄，然後回想的時候就會後悔自己的選擇”2022級安徽文亮學員小茅說，“在最困難的時候，班主任基本兩三天就會來一次，線上直播課也不停。”

同時，受疫情影響，考試院改變了考前的防疫政策，對此，山東文亮教育教務管理部老師蔡莉表示：“其實很多同學都不是在自己老家的市報名的，對于政策的應對不一定能那麼及時。所以我們立馬做出決定，所有教務老師連夜統計班級學生的住處、考點位置，然後或包車或由老師親自開車把他們送往考點。”

據了解，為了給學生提供更多服務和幫助，文亮教育還主動設立考場服務站點，站點内備有常見藥品、文具等物品，真切做到了“送學生到最後一程”。

給學生更多“安全感”

對于這兩年的升本教學，多年從事專升本教研教學工作的文亮教學研究院院長胡新華老師感到明顯變化：學生會有明顯的不安感，導緻在學習中容易心态不穩甚至懷疑自己，所以給學生安全感，變成了一件比過去更重要的事情。

考前，解決問題，快速應對；考後，第一時間分析真題，系統性全科複盤。如何把真題“挖”得再深一點，再透一點，是文亮所有專升本老師一緻的目标。

“接下來，我們還将開展上一學年教學複盤會議、教學公開課評比大賽、真題專項研讨會、23級教材選題會議等等，我們期望在新一屆學生入學前，教學水平，教材習題都已經升級成為上一次的2.0版本。”胡新華介紹說。

這是文亮投身于專升本教培的第13年，從浙江到立足五省，從十個專業課，數百位老師到四十餘門專業課、上千位教學、近千位教務、一個教學研究院。“我們從不惜花費時間、人力、财力，來組建龐大的優質教研教學和服務團隊。”集團董事長許向榮說道。

從“教育報國”的初心至今，文亮教育始終以學生價值為依歸，堅持教育突破與創新，不斷創新升級後疫情時代下學生學習的體驗感受，期望打造一套“好老師，好服務，好教材”的行業标準。

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