人在職場混,有時候就得身不由己,例如主動幫領導背鍋,或者被動接受上級的甩鍋!
很多人說起背鍋,那就是委屈、生氣、憤怒,感覺自己無法接受。始終認為背鍋就是吃虧,受不得一點委屈,這樣的人,其實是還沒有成熟。
因為作為下屬,重要職責之一,就是得替上級分憂,其中便包括背鍋。因為背鍋的目的不是背鍋,而是用背鍋作為價值交換,換取等價的價值回來。
成年人的世界沒有對錯,隻有利益。錯了,也是有對錯的,就是如果沒有進行等價交換,付出和所得不成正比,那就是錯的。
所以核心是,可以背鍋,但是要背的有價值,不能亂背鍋,亂背鍋的才是獐子島特産!
所以在職場裡,一個人到底能力如何,上級心裡和明鏡似的。如果需要背鍋,是上級詳細考慮的選擇,上級反而會高看,并且要拿出相應的東西做補償交換。
個人角度來看,關注點是工作有沒有完成,過程中感受好不好;上級想的是有沒有給單位或者公司抹黑、有沒有造成整體的不良影響。
所以讓下屬背鍋最大的好處是有緩和和緩沖的餘地。因為下屬可以允許能力不行。
但是作為打工人普通人,背鍋的時候要考慮清楚,一個原則是:背鍋所帶來的手藝和價值交換,能不能彌補背鍋本身帶來的損失,這個補償是什麼,什麼時候兌現,這些都要想清楚。
要不要背鍋的兩個原則
首先是可以背鍋,但不要什麼鍋都要背,尤其是涉及原則的。
看事情大小,即是否觸及原則底線和自身利益。如果上級讓做違F違紀的事,那就要堅決拒絕。例如财務人員,上級口頭命令處理一些違G甚至涉嫌違F的費用,這時候不要不好意思,因為這一旦出事,任何補償都抵消不了可能導緻的後果。到時候查出來,上級是口頭說的肯定不認賬,或者反咬一口說是你自己的意思幹的,你怎麼辦?
最明智的是講道理、講後果,讓他意識到這玩意會導緻他自己也會有嚴重後果,不要單純地直接說“不行”。如果實在推不過去,建議早點離職,一份工作和整個人生比起來,哪個更重要?離職的時候保留好證據,随時準備跟他正面對質。
還有一種情況是沒什麼大的壞的後果,但會直接影響在更大的上級或者公衆裡的地位和口碑,也不要背鍋。因為一旦大領導産生壞印象,并且還容易社死的時候,就不要這麼做!
其次是看人怎麼樣和事怎麼樣。
例如無傷大雅的小事,如果上級疏忽或者忘記,讓你背了鍋那就不必計較。還有上級能為下屬兜底,事後會給予回饋的價值交換,這樣的都可以背。
例如升遷提拔漲薪的時候想到你、外出培訓給你争取機會、重要場合帶着你給介紹人脈和資源等,這樣的可以用背鍋作為價值交換。交換的東西沒有固定的,隻要自己認為有價值就可以。
這樣鍋背得也不會憋屈。
要留意的是那種能力不行、膽小怕事、還死要面子,有問題習慣性推給下屬的鍋。
如果是小事可以背,但要清楚這種人習慣性甩鍋,如果經常替他背鍋,會把你當軟柿子,習慣性甩鍋給你,所以這樣的,要在背鍋完後給他說清楚,别讓他甩順了手。
更重要的是學會合理避開背鍋,不要讓上級把鍋甩過來!學會保護自己!
平時要形成好的習慣,多留心,随時注意保留證據。
彙報溝通工作,尤其是涉及到一些還帶有敏感的東西,例如賬目雨合規性的工作,要學會多用書面、郵件、微信文字、電話截圖和錄音等保留記錄和證據,防止上級甩鍋推責不認賬。
面對記性差或者喜歡耍滑頭的上級,一定要臉皮厚、不怕麻煩,該登記登記,該催就催,因為如果礙于面子不敢這麼做,事後就要承擔更大的責任。給上級添麻煩,就是給自己少麻煩。
另外,嚴格遵守相關工作制度和流程。
多請示多彙報,遇到問題第一時間反饋,千萬不要擅自做決定,一定要有上級的指示,并且要有記錄和證據,特别是遇到資源、人脈、協調等非自己能辦的事,一定要讓上級把關。同時明确給上級亮出工作底線。
遵守規章制度,最後肯定是ZZ正确,在大方向上肯定不會出問題,還有助于給自己落下一個“遵守原則”的好名聲好口碑。不省略流程,也不聽從口頭指示,一切嚴格按照原則辦事,肯定安全,因為這原則和流程制度等,是人人皆知的,換句話說就是大家都要遵守的,你嚴格遵守了,誰也挑不出問題。看起來有點不靈活,但時間長了大家知道堅守原則,不會發生因為流程不嚴格出現推诿扯皮的事。
面對上級甩鍋,預防隻是一方面,找到原因才是根本。上級為什麼愛甩鍋給你?是不是本身有什麼性質,讓上級覺得很好說話很好欺負?
例如,沒主見、唯唯諾諾、老好人、不懂拒絕、喜歡省略害怕麻煩等。仔細觀察一下會發現,上級很少會給這三種人甩鍋:
一是有背景、有關系、還有資源的人,上級惹不起,惹了隻能自己找不自在;
二是業務能力強,單位要重點倚仗的人,上級不敢得罪,怕撂挑子不敢,整個都拉胯;
三是“刺頭”,看起來不好惹,喜歡告狀、喜歡中門硬剛、不怕麻煩愛鬧事并且不懼怕辭職的人,這樣的人上級惹了隻能自找沒趣。
第一種一般人可能做不到,那就做第二 第三類人,這樣一般上級也不敢給甩鍋。
所以要想改變經常被上級甩鍋的處境,就要先改變自己。提升自己的核心價值和競争力,行程自己勇敢堅強不好侵犯的氣質,讓上級高看、尊重、依靠。自己強大了,上級才不敢來欺負。
最後記住,職場是利益場,每個人都想最大化獲取利益、推卸責任,這是人性。這樣就不可避免出現争鬥,但是工作是為了更好的生活,而不是把自己埋進大坑,所以職場上,也要擦亮眼!
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