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奢侈品第三方鑒定平台哪個準确

生活 更新时间:2024-08-23 13:18:41

央廣網北京6月5日消息(記者周堯)據中央廣播電視總台中國之聲《新聞縱橫》報道,曾經引發廣泛關注的唯品會“真假奢侈品腰帶”案有了新進展。近日,廣州市互聯網法院駁回了一名消費者“假一賠十”的請求,并認定為終審判決。

今年3月,有多位消費者反映,在唯品會購買的意大利進口名牌腰帶,經多家第三方鑒定機構鑒定為假貨。而唯品會方面堅稱“保證所售商品為正品”,更拿出了顯示這些腰帶為正品的鑒定報告。

同樣簽字蓋章的鑒定報告,結果卻完全相反,這讓消費者和公衆都更加摸不着頭腦。也正因為如此,這次判決之前,很多人都在關注,法院到底會采納哪一個平台的鑒定報告結果?

實際上,法院駁回消費者“假一賠十”請求的原因,是“案涉商品來源清晰,屬于合法銷售的跨境電子商務零售進口商品”,而并不是由于某一家鑒定平台鑒定這條腰帶是正品;另一方面,法院還認為,消費者提交的包括得物、優奢易拍等平台的鑒定報告不足以證明案涉商品為假冒商品。

也就是說,消費者想看看“哪一個鑒定平台得到了法院認證”的想法徹底落空了。無論是認定為真還是認定為假的鑒定報告,法院都沒有采信。這也暴露了奢侈品第三方鑒定機構所處的尴尬境地。機構出具的證明究竟能證明什麼?魚龍混雜的奢侈品第三方鑒定機構又該如何規範?

奢侈品第三方鑒定平台哪個準确(奢侈品第三方鑒定引争議)1

奢侈品鑒定(圖片來源:CFP)

記者随機在微信小程序中搜索“奢侈品鑒定”的字樣,搜索出的鑒定機構和小程序就有43個,其中不乏中國檢驗認證集團名下的鑒定中心。目前提供線上鑒定的第三方平台服務流程大同小異:用戶選定需要鑒定的品類、品牌之後,按照平台的提示上傳圖片。根據鑒定師經驗差異,單件物品鑒定價格為49元、129元、199元和299元不等。

業内人士李女士今年剛剛通過了奢侈品鑒定師的考試和培訓,獲得了從業資格,她表示,實際上,類似包、皮帶等常見的奢侈品鑒定水平已經非常成熟。

李女士說:“其實鑒定就是靠一些關鍵點,基本上分五金、皮、拉鍊,還有logo,刻在皮上的logo和刻在布料上的logo不一樣,基本上就這幾大元素。”

丁李钊是上海一位二手奢侈品鑒定師,從業已經有6年多時間,他告訴記者,為了嚴謹客觀,一般鑒定一款産品需要兩個鑒定師共同給出結果。

丁李钊介紹,想成為一名合格的鑒定師,首先要經過培訓和考試,取得證書後才能上崗。然而,在業内,有很多從業者并沒有相關證書,也在從事第三方鑒定工作。

業内人士普遍表示,證書隻是行業的一塊敲門磚。奢侈品鑒定更需要的是在實踐中的積累和摸索。丁李钊表示,不同年份不同類型的奢侈品樣式都有所區别,鑒定師必須大量了解背後的知識,才能給出準确的鑒定結果。

對此,業内人士李女士也表示贊同。“鑒定師更多是在實踐中不斷去摸索,比如像現在LV的關鍵鑒定點是三個,可能過幾天就變成兩個了,因為造假的人也在不斷進步。”李女士說。

奢侈品鑒定,有一個很重要的關鍵點在于消費者在意的是真假,而作為第三方鑒定機構實際上也隻能通過經驗來判斷需鑒定物品與品牌物品的相似度是否吻合,真正的真假恐怕隻有品牌方自己能夠給出權威答案。因此,中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍分析,第三方鑒定機構出具的鑒定報告在法律層面隻能作為參考。

朱巍說:“有一定的參考作用。但是能不能作為權威消息源,能不能把它作為認定真假的标準,可能要結合其他證據來看。因為隻有品牌方自己能證明這個東西是真是假,但現在有一些是海外代購的,特别是有些品牌在中國境内沒有設置代理或專賣,這種情況下,讓品牌方去鑒定,出一個結果是不可能的。”

既然如此,當消費者真的和賣方出現了糾紛,走上了法庭,究竟該怎麼做?中國消費者協會律師團律師李斌建議:“首先賣方就要證明我的産品是從哪個渠道進貨來的,憑什麼能夠證明我宣傳的就是廠家的正牌産品,賣方負有更重的舉證責任。”

目前在國内,由于海淘、二手奢侈品交易的興盛,奢侈品鑒定師、維修師、估價師、營銷專員等一系列新職業應運而生。經過咨詢,圈内頭部品牌和老師的培訓費用也相當可觀。

中國檢驗認證集團上海奢侈品學院校長李岚迪介紹:“箱包、腕表、珠寶的鑒定師,現在市面上特别稀缺,同時養護師和維修師以及估價師在‘二奢’行業特别火爆和稀缺。”

雖然奢侈品鑒定行業有廣闊的市場前景,但目前來看行業還需規範。朱巍認為:“這個行業用市場的辦法來規範,是一個比較好的情況。另外要引入信用機制,如果拿了别人錢你就說假話,一旦出現這種情況,市場監督管理部門要對他們進行包括信用懲戒在内的懲戒。這是一個非常看重信用和名譽的行業,一旦名譽掃地,他就幹不了了。”

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