辦公室工作存在的具體問題?從事辦公室工作近十年來，從最開始的一無所知，到今天的遊刃有餘，逐步對辦公室工作有了一些認識，我感到，辦公室作為企業的綜合辦事機構，是承上啟下、溝通内外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，具體的工作總結起來就是通常所說的“三服務”，即“為領導服務、為基層單位服務、為職工群衆服務”辦公室的工作千頭萬緒，瑣碎而繁雜，但并不是無章可循，而是具有一定的特點，主要體現在：，下面我們就來說一說關于辦公室工作存在的具體問題?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

辦公室工作存在的具體問題

從事辦公室工作近十年來，從最開始的一無所知，到今天的遊刃有餘，逐步對辦公室工作有了一些認識，我感到，辦公室作為企業的綜合辦事機構，是承上啟下、溝通内外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，具體的工作總結起來就是通常所說的“三服務”，即“為領導服務、為基層單位服務、為職工群衆服務”。辦公室的工作千頭萬緒，瑣碎而繁雜，但并不是無章可循，而是具有一定的特點，主要體現在：

一、工作任務量大，突發性事務多。辦公室有自己的工作規範和工作程序，同樣要制定工作計劃和人員安排，應該說也有規律可循。然而作為一個單位的中心和樞紐，辦公室擔負着溝通上下、聯系左右、協調内外的重任，面對四面八方，工作幹頭萬緒，其龐雜程度非其他職能部門可比。對辦公室而言，計劃外的、臨時安排的、預料不到的任務和突發事件已司空見慣、習以為常。可以說，在工作範圍上，辦公室不計較份内份外，在工作時間上，辦公室是“全天候”。總之，辦公室工作不可能完全按部就班，辦公室人員要随時保持高度的警覺，具備正确靈活處理各種突發事件的能力。

二、質量要求高，出不得半點差錯。嚴謹務實是辦公室工作的基本準則。辦公室工作雖然屬于服務的、從屬的性質，但往往事關大局、事關全局。因此，辦公室在為領導決策提供信息、采集資料、出謀劃策時，一定要準确、實事求是，不能摻有“水份”或主觀猜測的東西。辦公室應該圍繞領導的意圖和部署開展工作，當好參謀助手，凡事要注重調查研究，要本着求真務實的态度，對事物進行分析，向領導反饋情況要言之有據，實話實說，不能顧及領導個人的好惡，揣摩領導的心意提供一些不實的信息資料，那樣有可能造成誤導領導決策的嚴重後果。因此，嚴謹務實是對辦公室人員素質的一種要求，也是辦公室工作的基本特性。

三、工作政治性和政策性強，來不得半點虛假。辦公室工作具有很強的政治性，這是由辦公室的性質所決定的。黨政領導班子是一個單位的決策團體，辦公室在黨政領導斑子直接領導下開展工作，在執行領導的決定，落實領導部署的過程中，特别是在為領導的決策開展調查研究、提供信息、反饋情況、出謀劃策時，一定要從講政治的高度看待問題和分析問題。同時，辦公室作為領導的參謀助手，在為領導服務，發揮參政議政作用時，還必須具備高度的政策觀念，知法懂法，在開展督促檢查、信訪接待等各項工作和處理突發事件時，都要體現政策性.避免随意化。可以說，講政治、講政策是辦公室開展工作不犯錯誤或少犯錯誤的基本條件。

四、協調任務重，講究策略方法。綜合協調性是辦公室工作有别于其他職能部門的又一特性。其他職能部門職責相對比較專業化，而辦公室作為溝通上下、聯系左右、協調内外的樞紐，其縱向、橫向的關系錯綜複雜，其中有領導和被領導的關系，有督查和被督查的關系，也有協商合作等關系。要處理好這些關系.保證上下之間的政令暢通、橫向之間的協調一緻，發揮“樞紐”的特殊作用，必須具備較強的綜合協調能力，起到“潤滑劑”和“催化劑”的作用，保證整個機構的正常運轉。因此，辦公室的各項工作，不論是參謀決策、督查調研，還是綜合文稿拟草、會議籌備，都要站在一個單位全局的高度，全面周到、周密細緻地考慮問題，充分發揮綜合協調作用，團結各方共同把工作做好。

辦公室在日常各項工作中經常要同各種層次、各種類型的人打交道，遇到的各類問題和不同心态的人員更是形形色色。所以，要把工作做好，光有原則性是不夠的，還需要有靈活性和藝術性，要根據不同的環境場合、不同的問題事由、不同的人物層次和心态采用适當的工作方法，以達到解決問題、完成任務的目的。過于簡單、生搬硬套甚至粗暴的工作态度和方式不符合辦公室的服務宗旨，也有損辦公室的“窗口”形象。因此，辦公室工作在堅持政策性、原則性的同時，還要講求工作方式的靈活性和藝術性，這樣才能保證工作的順利開展。

五、工作輔助性、從屬性特點明顯。從屬性是由辦公室的職責和作用所決定的。辦公室工作的明确定位是以服務為主，對上是為領導服務、包括提供決策服務、信息服務和把領導的思路、意圖、構想等條理化;對下是為職工群衆和基層單位服務，為他們排憂解難，提供綜合協調、聯系上下、反饋他們的建議和要求等各種服務。服務概念本身就具有明顯的從屬性，也就是說辦公室要緊緊圍繞黨委和行政領導決策層的中心和部署來開展工作，辦公室是從屬于領導班子的參謀機構、辦事機構，不具備獨立行使決策和指令的權力，其工作的輔助性、從屬性是顯而易見的。

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