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七天無理由退換貨是從什麼時候開始

生活 更新时间:2024-09-10 17:41:57

  7天無理由退換貨”是從在簽收貨物(以物流簽收單時間為準)後7天内如有準确簽收時間的,以該簽收時間後的168小時為7天。如簽收時間僅有日期的,以該日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天。

  若申請退款時已選擇有收到貨,需要退貨或不需要退貨的退款申請,進入退款管理頁面,找到對應的退款交易查看退款詳情,在退款詳情頁面再次點擊修改退款協議,隻能修改是否需要退貨和退款金額,無法再更改為未收到貨,如果已退貨給賣家,可以在選擇有收到貨後,點擊需要退貨,走退貨退款流程。

  提醒關注交易超時時間,自賣家發貨起10天内買家沒有提出退款申請,系統将會自動打款給賣家,退貨過程中所産生的運費責任問題,需要賣買雙方自行商議。如全數退款,支付寶所收的服務費将會一并退回。否則該服務費将按比例退回。

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