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情商包括哪些内容

知識 更新时间:2024-08-22 16:40:24

  1、認識情緒:本質是情商的的基石,随時随地認知自身感覺的能力對于了解自身極為重要。了解自身真實感受才能挺高情商。

  2、妥善管理情緒 :情緒管理必須建立在自我認知的基礎上。這方面能力較差的人常受低落、不良情緒的困擾,控制自身情緒的人4會很快走出命運的低谷,重新奔向新的人生目标。

  3、自我激勵:通過自我鞭策保持對學習和工作的高度熱忱,是一切成就的動力。自我約束以克制沖動和延遲滿足,是獲得任何成就的保證。

  4、理解他人情緒 :能否設身處地理解他人的情緒,是了解他人需求和關懷他人的先決條件,是關懷與利他主義的基礎,具有同理心的人常能從細微處體察出他人的需求。

  5、人際關系管理:恰當管理他人的情緒是處理好人際關系的藝術。這方面的能力強調人際關系和諧,或者适于從事組織領導工作。

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