每一個職場人都希望可以被同事、上級喜歡,良好的溝通能力不僅能幫助你提高業務水平,同時有助于加強部門之間協同提高工作效率,與同事日常相處也極為融洽。
職場掌握必要的六個溝通技巧
今天跟大家分享職場掌握必要的六個溝通技巧:
一、敢于承認自己的不足和缺失,用好奇心引導對方分享,在自己收獲智慧的同時也讓對方獲得滿足。
二、能将複雜的事情,用簡潔、清晰的語言說清楚。
三、不論對錯,都不争辯,要清楚自己是來交流或做生意的,不是來參加辯論大賽的。
四、能讓對方感覺遇上了知己(會聆聽)。
五、在不了解對方背景的時候,千萬不要說長道短,特别是議論公司、同事、親朋好友等的缺點和不足。
六、用陽光、積極、鼓勵、正面的語言,讓對方感覺良好,對自己充滿信心。
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