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支付寶轉賬被騙錢怎麼辦

知識 更新时间:2024-09-29 07:36:34

  隻要選擇延時轉賬服務,如遭遇詐騙,在資金到賬之前,用戶及時報警就能凍結交易,一旦警方下達止付指令,轉賬資金能原路退回。

  警方強調,“延時轉賬”資金的凍結和撤回都需要警方證明。

  用戶報案遭遇電信詐騙後,需要提供警方出具的報案證明,并由警方下達止付命令,支付平台才會采取凍結、撤回等。

  支付寶方面表示,“延時轉賬”僅适用于在支付寶App轉賬。但在日常線下生活中的掃碼付車費、購物消費等場景下,支付寶均是即時到賬,不支持延時轉賬。

  如果用戶沒有設置延時到賬,那麼在轉賬被騙後,建議聯系支付寶官方客服,保存相關證據,向公安部門報案處理。

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