質量控制是為使産品或服務達到質量要求而采取的技術措施和管理措施方面的活動。質量控制的目标在于确保産品或服務質量能滿足要求(包括明示的、習慣上隐含的或必須履行的規定)。
質量是量度物體平動慣性大小的物理量,意思是産品或工作的優劣程度,提高質量(一組固有特性滿足要求的程度)。社會學領域,價值或主體感受的現量,如社會質量(社會大衆生活的适應性及水準)。
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