1、到服務商(移動或聯通)當地營業廳及時辦理補卡,可以不用辦理挂失手續。
2、手機丢失後,若不方便馬上補卡,應盡快到服務商當地營業廳辦理挂失手續,及時申請停機。
3、漫遊在外地或在夜間等情況下丢失了手機,可通過中國移動通信客戶服務熱線1860或10010實現緊急停機。通過服務熱線緊急停機須提供機主個人服務密碼或相關身份驗證。通過服務熱線方式緊急報停後,您還須到您入網所在地的營業廳補辦停機手續。
固定電話也可以撥打1860或10010,也可登陸供應商網站憑收集密碼挂失。
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