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微信2大地震式更新

生活 更新时间:2024-06-24 21:09:13

近期微信兩大「王炸級」更新,再次宣告了騰訊對私域生态的重視。

① 11 月 19 日,企業微信支持每月群發 60 次。

② 12 月 2 日,視頻号灰度測試短視頻下方挂鍊商品。

兩項更新具體内容是什麼?對私域商家有哪些影響?今天一起來聊聊。

企業微信每月可群發 60 次

11 月 19 日,企業微信新版本解鎖了一個新功能:企業微信支持商家每天給客戶、客戶群各發送 1 次群發消息,也就是每月最多可發送 30 次客戶群發消息 30 次客戶群群發消息!

要知道此前企業每月隻可給客戶、客戶群群發 4 次,此次改版之後,群發次數瞬間飙升!

微信2大地震式更新(微信2大地震式更新)1

另外企微的「群發助手」功能移動至工作台,成為企業的群發中台,作為一個獨立的大功能,賦能企業的客戶服務與營銷。

微信2大地震式更新(微信2大地震式更新)2

群發助手也支持添加群發素材,讓企業員工在群發時直接使用。

同時有贊企微助手pc端,支持群發按照店鋪相關客戶标簽進行篩選,群發觸達的精細化能力再進一步。

微信2大地震式更新(微信2大地震式更新)3

視頻号短視頻灰度測挂鍊商品

12月初,視頻号短視頻被發現下方可以挂鍊商品了,購物車功能開始灰度測試。使用購物車功能後,原本放置擴展鍊接的位置将出現商品鍊接。

微信2大地震式更新(微信2大地震式更新)4

用戶點擊之後将會出現商品詳情頁,展現形式和直播間點擊挂鍊打開商品詳情頁一緻。在該頁面,用戶可以浏覽商品介紹,也可以直接購買商品。

據了解,購物車功能目前處于灰度測試當中,已具有該功能的賬号每天發布的挂購物車作品不能超過三條。

短視頻下挂商品功能,有贊已經支持,隻要視頻号綁定有贊商家小程序,就能從商品櫥窗選擇商品上架。

本次微信的 2 大更新,對私域商家的影響大嗎?

确實不小。

先說企微的更新:

相比個人号的朋友圈、群發功能等幾乎不受限的營銷手段,在企業微信的用戶觸達方面,騰訊始終相當克制。

比如朋友圈展示和群發都很嚴格控制,難達到商家滿意的營銷強度。

而這次的更新,幾乎完美解決這個問題:

每天客戶點對點和社群各 1 次的群發消息,既保證了商家的信息觸達效率,又避免了有些商家狂轟濫炸過度打擾客戶,可以看出企微還在逐漸放開各項營銷功能,摸索中調整。

還有一個信息比較值得一提:早先微信「群折疊」的功能發布,曾經引起不少商家的抱怨,或許當時就是為了此群發功能增強做的鋪墊,提前給用戶留足選擇空間?

更多微信私域動作可點擊查看:微信一邊偷偷開小号,一邊親自「下海」教漲粉,葫蘆裡賣的什麼藥?

再來看視頻号的更新,目的其實很簡單,就是縮短短視頻的「種草-轉化」路徑。

用戶對短視頻的産品感興趣,無需再跳轉「公衆号推文鍊接-關注公衆号-小程序商城」才能下單,直接點視頻裡的商品鍊接拔草,一步到位,提升私域閉環的運轉效率。

近期的微信更新和灰度測試方向,其實也說明了騰訊對私域生态的重視。企微和視頻号,必然是私域下個重點發力的主戰場。

微信生态内視頻号、企微、小程序的鍊接正在逐步增強,搭建更流暢的私域成交場景。

也有類似周黑鴨這類新零售商家,已經在通過企微社群、視頻号直播等私域工具,聯合作戰打造自己的私域「護城河」。

另外還有一個信息值得注意:

就在近期,微信和外鍊正式打通,點對點聊天和群聊的電商類外部鍊接進一步開放,淘寶商品鍊接已經可在微信中打開和支付。

微信2大地震式更新(微信2大地震式更新)5

萬物互聯正在成為現實,公域導流私域沉澱也會變得越來越普遍。

對于商家來說,入局的時間早晚并不是問題,入局後如何運用企微、視頻号等工具,真正打造高效的私域成交場景,才更值得思考。

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