平台力量,巨頭優勢。挑戰平台公司是非常困難的事情,因為它們的優勢基本上是全方位的:雄厚的資金、巨大的利潤以及在消費者當中的品牌認可度都是新進競争對手幾乎永遠無法匹敵的,更不用說它們還能利用旗下平台推廣自己的服務。正因為如此,偶爾出現的打亂現有秩序的攪局者才變得彌足珍貴例如Facebook作為一家社交網絡領域的狹義平台公司以190億美元收購移動消息應用WhatsApp,其目的除了捍衛現有用戶群體之外,還有防止四大平台即蘋果、谷歌、亞馬遜和微軟入侵自己的地盤。所以,一旦有新秀異軍突起,它的身價就會被擡高到令人咋舌的程度,因為财大氣粗的平台公司會競相收購它以獲取獨一無二的新服務。對于無法收購的新銳力量,平台巨頭有時也會設法打造自己的産品并對其進行絞殺,例如微軟、蘋果、亞馬遜和谷歌為了與Dropbox競争,就打造了自己的雲存儲服務并大舉降價。
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