一張工單背後，是困擾了居民多年的電動自行車充電難題，以及居民對安居樂業的期盼。為解決居民急難愁盼，周浦鎮城運中心積極作為、多方協調，用實際行動為民辦實事。
周浦鎮的吉祥裡小區電瓶車數量較多，盡管樓門前都張貼了禁止在樓道内給電瓶車充電的消防安全提示，但由于“充電難”，電瓶車上樓、飛線充電等時有發生。
今年年初，周浦鎮城運中心接到市民工單，希望盡快解決電瓶車“充電難”問題，消除安全隐患。中心在與市民聯系了解情況後，立即與屬地居委取得聯系，得知小區内缺乏相應的電瓶車充電點位，而小區的地下自行車庫因為沒有配套的消防設施，需要進行消防安全、噴淋設施、信号監控等設施建設升級後，才有可能改造為電瓶車停車庫。設施設備升級，需要不少費用。鎮城運中心沒有就此結束工單處置，而是主動找到居委，協調居委、物業和業委“三駕馬車”共同商議如何破題。
經過多方協商，吉祥裡居民區決定對小區内多個地下自行車庫進行改造“盤活”，後期管理由物業公司負責。待到6月初，疫情防控進入常态化後，鎮城運中心第一時間與吉祥裡居民區溝通，還結合其他地區發生的電瓶車樓道充電導緻火災等案例，進一步向居民宣傳地下非機動車車庫改造項目。
7月，改造工程正式啟動。在多方協力下，不到一個月時間，9個非機動車車庫就完成了改建。之後，車庫又完成了信号覆蓋和消防噴淋設施安裝，業委會立即投入監控探頭安裝，物業則對地下車庫的燈光以及坡道上的雨棚等進行加裝修繕。同時，為了更好地滿足不同年齡段居民的多元需求，小區還引進了刷卡式充電和掃碼式充電兩類支付模式，順利完成了非機動車庫的改造建設。
吉祥裡居民區首批9個地下非機動車車庫正式啟用後，居民有了固定的電瓶車充電位，“充電難”問題得到有效緩解，電瓶車上樓、飛線充電等現象也大幅減少。
“這樣對大家都好，充電問題也解決了，安全隐患也沒有了，我們居民相互之間都在監督、勸說把電瓶車停到地下去。”居民王阿姨說。據悉，居民區剩下4個地下車庫的改造項目也将在今年年底前全部完成。
聚焦社區治理難點、回應居民實際需求，是城運中心處理工單的目标所在。周浦鎮城運中心相關負責人表示，每一份工單，都是為民辦實事的任務，要用心用情處理解決，将一個個居民區打造得更加和諧宜居、安全幸福。
責任編輯 劉婉鑫
文字 沈馨藝
來源 浦東發布
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