五一小長假已經畫上句點

這個假期你是怎麼度過的？

坐着地鐵，你打卡了哪些地方？

你知道，哪些地鐵站最受歡迎嗎？

這個假期，成都地鐵在科學研判線網客流趨勢的基礎上，提前從疫情防控、行車組織、客運服務、安保綜治等方面進行統一部署，精心組織，圓滿完成了五一節期間的運輸保障任務。

2022年五一節期間（4月30日-5月4日），地鐵線網累計開行列車25534列次，線網日均客運量較節前周末（4月16日、17日）日均增長34%。節前一日（4月29日），線網客運量624.24萬乘次，較日常周五（4月22日）增長14%。五一節期間，交通樞紐站、商圈景點站進站客流有不同幅度增長，其中成都東客站、犀浦、成都西站日均進站量較節前周末分别增長175%、142%、61%；春熙路、天府廣場、動物園地鐵站日均進站量較節前周末分别增長143%、84%、75%。

1優化行車，提高運輸能力

五一節期間

成都地鐵采用以下行車組織措施

全力保障客流需求

提升運力保障出行。骨幹線路節前一天（4月29日）組織晚高峰列車提前出車；節日期間線網采用大客流運行圖，通過增加上線列數，提升線網運輸能力。

靈活組織備用車上線。根據線網節假日客流分布特點，優化線網備用車方案，及時根據現場客流情況，靈活采取備用列車加開上線等調整手段，做好大客流情況下的運力保障。

加強行車聯動。針對五一期間乘客出行及返程特點，加強重點站的現場聯控，根據客流适當調整列車在春熙路、成都東客站等重點站的站停時間，并控制上下行列車不同時到達，有效減緩站台客流壓力，滿足乘客上下車需求，提升服務水平。

線網延時運營。五一節前一天及節假日最後兩天（4月29日、5月3日、5月4日），各線路延長運營服務時間50-60分鐘，滿足乘客出行及返程需求。

2服務提檔，助力乘客出遊

為方便乘客五一期間

安全有序的出遊出行

成都地鐵全力做好運營服務工作

疫情防控不松懈。成都地鐵堅持100%口罩佩戴、100%掃碼亮碼、100%體溫檢測、100%場所工具消毒通風防疫舉措；對乘客易接觸的座椅、拉環、安檢機、自動售票機等設備設施（部位）嚴格進行消殺，全面守護乘客安全出行。

優化重點車站客運組織。細化春熙路、天府廣場、寬窄巷子、建設北路等網紅打卡點鄰近車站客運組織方案，通過出入口管控、增強安檢及售票能力、站廳分流等措施，保障客流秩序。同時加強人員引導，為乘客提供行程咨詢、飲用水、醫用箱等暖心服務。

加強樞紐車站互通聯動。成都東客站、犀浦、天府機場1号2号航站樓、雙流機場2航站樓等車站加強與鄰近火車站、機場等交通樞紐的協調聯動，做好客流高峰時段的乘客出行服務。

做好延時運營服務。根據延時運營安排，提前做好人員、廣播告示、成都地鐵App及雙微平台等調整工作，優化乘客咨詢引導及末班車服務，提升運營服務品質。

3強化安保，保障出行安全

五一節期間

成都地鐵強化現場安保組織

加強安保檢查。提高安保人員作業紀律意識，加大乘車安全檢查力度，有效防止違禁品進站上車。

調整安保力量。結合五一期間客流變化，在重點車站調整安保人員、安檢布局，同時安保“分責任、分片區”原則開展包保值守工作，以提升車站公共安全防範能力及應急響應能力。

加大巡查力度。重點關注攜帶大件物品的乘客，及時做好客運秩序維護，避免造成客流擁堵，加大站内、列車巡查力度，發現可疑物品及時報公安處置，提升車站安防能級，保障乘客出行安全。

未來，成都地鐵将持續踐行

“人民地鐵為人民”的理念

讓13條軌道線路織就的大線網

以“365天每天迎檢”服務标準

更科學、高效地服務城市和人民！

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