1、将手機關機。
2、徹底關機後,同時按住電源鍵和音量,進入雙清模式;
3、選擇“清除手機數據”,進入此模式時,觸屏操作無效,音量加是上,音量減是下,HOME鍵是确定;
4、上下選擇确定删除所有數據,會進入自動清除模式,稍等幾分鐘,手機清除完畢後手機會自動重啟,有的手機不會自動重啟,就自己重啟,然後就可以正常進入手機。
5、進入手機後重新設置密碼即可。
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