鍊家是如何經營的?鍊家原具線下優勢,近幾年更是抓住機會發展線上,以線上推進交易信息的透明和公開,從而倒逼線下提高服務品質,服務品質的提高又為鍊家帶來良好的口碑和品牌定位,從而吸引更多的目标客戶關注其線上平台,今天小編就來說說關于鍊家是如何經營的?下面更多詳細答案一起來看看吧!
鍊家原具線下優勢,近幾年更是抓住機會發展線上,以線上推進交易信息的透明和公開,從而倒逼線下提高服務品質,服務品質的提高又為鍊家帶來良好的口碑和品牌定位,從而吸引更多的目标客戶關注其線上平台。
鍊家網CEO彭永東日前向我們闡述了目前房地産中介行業的競争情況以及O2O正在為這個行業帶來的變化,分享的幹貨主要是:
1、房産O2O不是去中介
Online核心是數據,有沒有更高質量,更全面的數據。Offline核心是服務者。房産中介行業需要大量的線下看房、比較,經紀人在過程中扮演着非常重要的角色,是個服務者。O2O實際不是去中介的問題,而是服務者本身如何做得更好,線下服務者如何提供更優質服務的問題。
2、與58、安居客的區别是線下優勢
未來中國的房産領域一年有12萬億的交易,做這個預估的根據是中國一年的GDP是60萬億左右,房産在整個GDP中占20%比例。因此未來這個行業裡會孕育一個非常大的平台,而強大的參考标準是,線上、線下都要強才可能稱之為平台。
舉個例子,如果線下很多信息發生之後,對于Online來說不知道,比如一套房子成交,賣了多少錢,這些Offline數據放到Online讓更多人用,如果數據隻是Online的,很難得到更多優質真實的數據。
今天鍊家在做真房源,對北京市、全國幾十萬号房源進行編号,這套房子在世界上有沒有,多大面積,什麼戶型,能不能賣,情況什麼樣。這是未來O2O平台去做的,切入點有很多,有線上切,也有線下切,如果線上線下都做不好,隻關注一方O2O是不能通的。
3、一二手聯動 金融産品
鍊家目前的主要收入是傭金,今年二手房業務大概占到90%,去年4月份開始做新房,新房未來會全面和二手房協作并提升收入占比,金融業務大概會占到收入的10%左右。
金融主要是讓整個交易過程中解決資金的問題,今天鍊家網站可以看到有P2P産品,未來會推出首付貸等産品,應該會在二季度初推出。
4、大數據改善O2O體驗
鍊家做線上的目的是希望提供最真實、及時的在售的數據,包括即時數據,如果今天他房子賣掉我們内網第一時間會下架,外網會第一時間下架。如果今天這個房子價格發生了變化,我們第一時間價格會調整,用戶會看到即時信息。如果隻是做廣告,很多内容是不能消費的。比如我們要買房子,上一個網站,對比來對比去,最後發現這房子根本沒有,這是非常傷感情的一件事情。這個體驗是非常差的。
O2O會讓中介行業越來越依靠大數據的力量。比如有多少人想買周邊西二旗的房子,有多少人會在中關村買,在這裡看房的人最後在哪裡買房的比例比較高,不僅要有線上浏覽數據,還會有線下的帶看數據,線下的成交數據,每套房子曆史上拿出來賣的概率有多高,房子拿出來賣的定價是什麼樣的。
這是數據的力量,未來大家競争就是這個平台能有最全面的,最優質的内容,靜态的和動态的;誰有最優秀的服務者願意在這個平台上創造最好的體驗;誰有最好的數據,基于數據背後的建模和技術力量讓數據能發揮作用,能知道整個客戶的決策,誰能建立未來房産O2O平台。
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