1.給顧客以微笑。微笑是人與人之間最好的見面禮。
2.給顧客以尊重。這主要體現在表情的友好,語言的禮貌,耐心的解答。
3.給顧客以自信。應給予顧客正面鼓舞。
4.給顧客以信息。應該盡可能多、盡可能全面各地了解酒吧裡各種商品的信息,包括品牌、廠家、産地、價格及質量對比等等。盡可能給顧客以較為專業和權威的介紹和解答問題。
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